Claris

顧客への理解を深めましょう。セグメントや LTV、ヘルススコアなどを活用して収益向上を後押しします。

Claris を使用すれば、複雑な操作をすることなく、顧客ベースの全体像を明確に把握できます。 各顧客のライフタイムバリュー、注文履歴、ヘルススコアを一目で確認できます。優良顧客を特定し、離脱リスクのある顧客を事前に見つけ出して、どのセグメントが最も収益を生み出しているかを把握します。RFM セグメンテーションにより、最新購入日、購入頻度、購入金額に基づいて顧客を自動的にグループ化します。ターゲットを絞ったキャンペーンのために、任意のセグメントをエクスポートできます。 特別なニーズがありましたらお知らせください。ストアの要件に合わせて Claris を柔軟にカスタマイズいたします。

• 顧客ヘルススコア — ロイヤル顧客、アクティブ顧客、離脱リスクのある顧客を把握
• RFM セグメンテーション — 最新購入日、購入頻度、購入金額によって顧客を自動的にグループ化
• ライフタイムバリュー追跡 — 顧客ごとの総収益と予測収益を確認
• セグメントのエクスポート — 任意の顧客グループをマーケティングツールに即座に送信
• ニーズに応じたカスタマイズ — ストアのワークフローに合わせて Claris を調整