CP: Order Editing & Upsell
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Galerie propagovaných obrázků
Snižte počet vratek a dotazů na podporu díky samoobslužným úpravám objednávek. Zvyšte prodeje díky upsellu po nákupu.
Zlepšete zákaznickou zkušenost s komplexním řešením pro úpravy objednávek. Umožněte zákazníkům upravovat objednávky: aktualizovat doručovací adresu, měnit varianty a množství, přidávat či nahrazovat položky, uplatňovat slevy nebo rušit objednávky. Zvyšte AOV pomocí upsellu na děkovací stránce, stránce stavu objednávky, upsellu po nákupu, upsellu předplatného, AI upsellu a funkcí často kupovaných produktů. Ověření adresy přes Google Maps odhalí neplatné adresy. Automatické vracení peněz nebo kredit do obchodu, plně připraveno na pravidla EU pro odstoupení od smlouvy. Proměňte každou úpravu objednávky v další příjmy.
- Snižte počet dotazů: zákazníci si mohou sami upravit adresu, varianty, množství a přidat či nahradit položky.
- Zvyšte AOV pomocí upsellu, doprodeje a Selleasy na děkovací stránce a stránce stavu objednávky.
- Udržte si tržby: zákazníci mohou zrušit objednávku s automatickým vrácením peněz nebo kreditem do obchodu.
- Předejděte neúspěšným doručením díky označení špatných doručovacích adres pomocí Google Maps.
- Propojení s více než 80 systémy WMS nebo 3PL s nepřetržitou podporou ve více než 25 jazycích.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina, španělština, francouzština, němčina, portugalština (brazilská), portugalština, maďarština, italština, nizozemština, norština, švédština, turečtina, ukrajinština, vietnamština, čeština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), chorvatština, a slovinština
Funguje s:
- Pokladna
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Administrátor Shopify
- Easycom
- Judge.me
- Klaviyo
- Shipping and Fulfilment Apps
- Third Party Logistics (3PL)
- Unicommerce
Kategorie
Aktualizace objednávek
Řízení objednávek
Přizpůsobení
Nabídky a doporučení
Analytika
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
0–500 objednávek měsíčně
Bezplatná instalace
25 úprav každý měsíc zdarma
Funkce
- Přístup ke všem funkcím
- - Úpravy objednávek (samoobslužné)
- - Upselly po nákupu
- - Ověření adresy (zajišťuje Google)
- - Přidání nebo nahrazení položek + uplatnění slevy
- Přizpůsobitelné okno pro úpravy
- E-mailová podpora
- 1 $ za každou další úpravu (nad limit 25 měsíčně zdarma)
500–5 000 objednávek měsíčně
$49 / měsíc
Neomezené úpravy objednávek + upsell
Funkce
- Přístup ke všem funkcím
- - Neomezené úpravy objednávek (samoobslužné)
- - Neomezené upselly po nákupu
- - Ověření adresy (zajišťuje Google)
- - Přidání nebo nahrazení položek + uplatnění slevy
- Přizpůsobitelné okno pro úpravy
- Vlastní integrace 3PL/WMS
- Podpora na živém chatu 24/7
14denní zkušební verze zdarma
5 000–15 000 objednávek měsíčně
$129 / měsíc
Neomezené úpravy objednávek + upsell
Funkce
- Přístup ke všem funkcím
- - Neomezené úpravy objednávek (samoobslužné)
- - Neomezené upselly po nákupu
- - Ověření adresy (zajišťuje Google)
- - Přidání nebo nahrazení položek + uplatnění slevy
- Přizpůsobitelné okno pro úpravy
- Vlastní integrace 3PL/WMS
- Prioritní podpora 24/7 – chat + Slack
14denní zkušební verze zdarma
15 000+ objednávek
$199 / měsíc
Neomezené úpravy objednávek + upsell
Funkce
- Přístup ke všem funkcím
- - Neomezené úpravy objednávek (samoobslužné)
- - Neomezené upselly po nákupu
- - Ověření adresy (zajišťuje Google)
- - Přidání nebo nahrazení položek + uplatnění slevy
- Přizpůsobitelné okno pro úpravy
- Vlastní integrace 3PL/WMS
- Prioritní podpora s manažerem úspěchu zákazníků
14denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (72)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Great app! We've used it for 30 days and results are impressive. Pays for itself between time saved in customer service and the upsells. Highly recommend.
Really appreciate you taking a moment to write this! Saving your CS team time is exactly what we set out to do. Feedback like yours keeps us going as we improve our support and the upsell experience. Keep an eye out for what's next!
We’ve been using ClickPost for order edits and cancellations and it’s been really helpful. Customers can make changes themselves instead of reaching out to support, which has saved our team quite a bit of time. Setup was pretty straightforward and the ClickPost team has been quick to help whenever we had any questions.
Thank you for such a thoughtful review! Customers making changes on their own, without reaching out to your team, is exactly what this app is built for. We're grateful to have you along as we keep improving our support and the upsell experience. Can't wait to show you what's next!
Really useful app for handling post-purchase order changes. Customers can update their orders themselves, which has reduced a lot of back-and-forth with our support team. Setup was simple and the ClickPost team has been very helpful whenever we needed anything.
Thank you for a year together, and for the kind words about our team! We keep improving our support and the order editing experience. Stay tuned!
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Clickpost.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
22. leden 2025
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, dárkové karty
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Listingy produktů, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Přidělené plnění, plnění spravované obchodníkem, celá historie objednávek, vrácení, plnění třetí stranou, návrhy objednávek, úpravy objednávek, informace o dopravě
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit dárkové karty
Transakce dárkových karet, dárkové karty
-
Zobrazit ostatní údaje
Lokality, skladové zásoby produktů a variant, Nastavení Shopify Markets
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
