CP: Order Editing & Upsell
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
Vorgestellte Bildergalerie
Reduziere Support-Tickets durch selbstständige Bestellbearbeitung. Steigere den Umsatz mit Upselling nach dem Kauf.
Optimiere das Kundenerlebnis mit der Komplettlösung für die Bestellbearbeitung. Lass deine Kundschaft Bestellungen selbst bearbeiten: Lieferadresse aktualisieren, Varianten oder Stückzahl ändern, Artikel hinzufügen/ersetzen, Rabatte anwenden oder Bestellungen stornieren. Steigere den durchschnittlichen Bestellwert durch Upselling auf der Dankesseite und Bestellstatus-Seite, Upselling nach dem Kauf und für Abonnements, KI-Upselling sowie Empfehlungen für häufig zusammen gekaufte Artikel. Die Adressvalidierung über Google Maps markiert fehlerhafte Adressen. Nutze automatisierte Rückerstattungen oder Shop-Guthaben – vorbereitet für das EU-Widerrufsrecht. Verwandle jede Bestelländerung in zusätzlichen Umsatz.
- Tickets reduzieren: Kundschaft bearbeitet Adressen, Varianten, Stückzahlen und tauscht Artikel aus
- Durchschnittlichen Bestellwert steigern durch Upselling, Aftersell und Selleasy auf der Dankes- und Bestellstatus-Seite
- Umsatz sichern bei Stornierungen durch automatische Rückerstattungen oder Shop-Guthaben
- Fehlgeschlagene Lieferungen vermeiden durch Markierung fehlerhafter Adressen mit Google Maps
- Integration mit über 80 WMS- oder 3PL-Anbietern, mit 24/7-Support in mehr als 25 Sprachen.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Ungarisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Schwedisch, Türkisch, Ukrainisch, Vietnamesisch, Tschechisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Kroatisch und Slowenisch
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- Easycom
- Judge.me
- Klaviyo
- Shipping and Fulfilment Apps
- Third Party Logistics (3PL)
- Unicommerce
Kategorien
Anpassung
Angebote und Empfehlungen
Analysen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
0-500 Bestellungen/Monat
Kostenlose Installation
25 Bearbeitungen pro Monat kostenlos
Umfasst
- Zugriff auf alle Funktionen.
- - Bestellbearbeitung (Self-Service)
- - Post-Purchase-Upselling
- - Adressvalidierung (unterstützt durch Google)
- - Artikel hinzufügen/ersetzen + Rabatt anwenden
- Anpassbares Bearbeitungsfenster
- E-Mail-Support
- 1 $ pro zusätzlicher Bearbeitung (nach 25 kostenlosen/Monat)
500-5.000 Bestellungen/Monat
$49 / Monat
Umfasst
- Zugriff auf alle Funktionen.
- - Unbegrenzte Bestellbearbeitung (Self-Service)
- - Unbegrenztes Post-Purchase-Upselling
- - Adressvalidierung (unterstützt durch Google)
- - Artikel hinzufügen/ersetzen + Rabatt anwenden
- Anpassbares Bearbeitungsfenster
- Benutzerdefinierte 3PL/WMS-Integration
- 24/7-Live-Chat-Support
14-tägiger kostenloser Test
5k-15k Bestellungen/Monat
$129 / Monat
Umfasst
- Zugriff auf alle Funktionen.
- - Unbegrenzte Bestellbearbeitung (Self-Service)
- - Unbegrenztes Post-Purchase-Upselling
- - Adressvalidierung (unterstützt durch Google)
- - Artikel hinzufügen/ersetzen + Rabatt anwenden
- Anpassbares Bearbeitungsfenster
- Benutzerdefinierte 3PL/WMS-Integration
- Priorisierter 24/7-Support – Chat + Slack
14-tägiger kostenloser Test
15k+ Bestellungen
$199 / Monat
Umfasst
- Zugriff auf alle Funktionen.
- - Unbegrenzte Bestellbearbeitung (Self-Service)
- - Unbegrenztes Post-Purchase-Upselling
- - Adressvalidierung (unterstützt durch Google)
- - Artikel hinzufügen/ersetzen + Rabatt anwenden
- Anpassbares Bearbeitungsfenster
- Benutzerdefinierte 3PL/WMS-Integration
- Priorisierter Support mit Success-Manager
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (72)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Great app! We've used it for 30 days and results are impressive. Pays for itself between time saved in customer service and the upsells. Highly recommend.
Really appreciate you taking a moment to write this, Benjamin! Saving your CS team time is exactly what we set out to do. Feedback like yours keeps us going as we improve our support and the upsell experience. Keep an eye out for what's next!
We’ve been using ClickPost for order edits and cancellations and it’s been really helpful. Customers can make changes themselves instead of reaching out to support, which has saved our team quite a bit of time. Setup was pretty straightforward and the ClickPost team has been quick to help whenever we had any questions.
Thank you for such a thoughtful review, Prince! Customers making changes on their own, without reaching out to your team, is exactly what this app is built for. We're grateful to have you along as we keep improving our support and the upsell experience. Can't wait to show you what's next!
Really useful app for handling post-purchase order changes. Customers can update their orders themselves, which has reduced a lot of back-and-forth with our support team. Setup was simple and the ClickPost team has been very helpful whenever we needed anything.
Hi Anand! Thank you for a year together, and for the kind words about our team! We keep improving our support and the order editing experience. Stay tuned!
Support
App-Support wird von Clickpost bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
22. Januar 2025
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
-
Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine
-
Kunden bearbeiten
Kundendaten
-
Produkte bearbeiten
Produktangebote, Produkte, Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie, Rückgaben, externes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellbearbeitungen, Versandinformationen
-
Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
-
Gutscheine bearbeiten
Gutscheintransaktionen, Gutscheine
-
Andere Daten anzeigen
Standorte, Produkt- und Varianteninventar, Shopify Markets-Einstellungen
Mehr Apps wie diese
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
