CP: Order Editing & Upsell
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通过自助式订单编辑功能，减少退货和客服工单。通过购后追加销售提升销量
使用这款全面的订单编辑解决方案改善客户体验。允许客户编辑订单：更新发货地址、更改变体和数量、添加/替换商品、应用折扣或取消订单。通过感谢页面追加销售、订单状态追加销售、购后追加销售、订阅追加销售、AI 追加销售和经常一起购买的商品，提高平均客单价。Google 地图地址验证功能可标记无效地址。支持自动退款或退款为商店抵用金，符合欧盟撤销权要求。将每一次订单编辑转化为额外收入。
- 减少工单：客户可自行编辑地址、变体和数量，以及添加/替换商品
- 在感谢页面和订单状态页面上通过追加销售、购后销售和轻松销售提高平均客单价
- 留存收入：客户取消订单时自动退款或退还为商店抵用金
- 使用 Google 地图标记无效的发货地址，防止派送失败
- 可连接 80 多家 WMS 或 3PL，提供超过 25 种语言的 24/7 全天候支持。
包含自动翻译的文本
语言
英语， 西班牙语， 法语， 德语， 葡萄牙语（巴西）， 葡萄牙语（葡萄牙）， 匈牙利语， 意大利语， 荷兰语， 挪威语， 瑞典语， 土耳其语， 乌克兰语， 越南语， 捷克语， 简体中文， 繁体中文， 克罗地亚语，以及 斯洛文尼亚语
定价
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每月 0-500 笔订单
免费安装
每月 25 次免费编辑
特色功能
- 畅享所有功能。
- - 订单编辑（自助）
- - 购后追加销售
- - 地址验证（由 Google 提供支持）
- - 添加/替换商品 + 应用折扣
- 可自定义编辑窗口
- 电子邮件支持
- 每次额外编辑 1 美元（每月 25 次免费后）
每月 500-5,000 笔订单
$49 /月
无限次订单编辑 + 追加销售
特色功能
- 畅享所有功能。
- - 无限次订单编辑（自助）
- - 无限次购后追加销售
- - 地址验证（由 Google 提供支持）
- - 添加/替换商品 + 应用折扣
- 可自定义编辑窗口
- 自定义 3PL/WMS 集成
- 24/7 实时聊天支持
14 天免费试用
每月 5,000-15,000 笔订单
$129 /月
无限次订单编辑 + 追加销售
特色功能
- 畅享所有功能。
- - 无限次订单编辑（自助）
- - 无限次购后追加销售
- - 地址验证（由 Google 提供支持）
- - 添加/替换商品 + 应用折扣
- 可自定义编辑窗口
- 自定义 3PL/WMS 集成
- 24/7 优先支持 - 聊天 + Slack
14 天免费试用
15,000+ 笔订单
$199 /月
无限次订单编辑 + 追加销售
特色功能
- 畅享所有功能。
- - 无限次订单编辑（自助）
- - 无限次购后追加销售
- - 地址验证（由 Google 提供支持）
- - 添加/替换商品 + 应用折扣
- 可自定义编辑窗口
- 自定义 3PL/WMS 集成
- 商家成功经理提供的优先支持
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
Great app! We've used it for 30 days and results are impressive. Pays for itself between time saved in customer service and the upsells. Highly recommend.
Really appreciate you taking a moment to write this! Saving your CS team time is exactly what we set out to do. Feedback like yours keeps us going as we improve our support and the upsell experience. Keep an eye out for what's next!
We’ve been using ClickPost for order edits and cancellations and it’s been really helpful. Customers can make changes themselves instead of reaching out to support, which has saved our team quite a bit of time. Setup was pretty straightforward and the ClickPost team has been quick to help whenever we had any questions.
Thank you for such a thoughtful review! Customers making changes on their own, without reaching out to your team, is exactly what this app is built for. We're grateful to have you along as we keep improving our support and the upsell experience. Can't wait to show you what's next!
Really useful app for handling post-purchase order changes. Customers can update their orders themselves, which has reduced a lot of back-and-forth with our support team. Setup was simple and the ClickPost team has been very helpful whenever we needed anything.
Thank you for a year together, and for the kind words about our team! We keep improving our support and the order editing experience. Stay tuned!
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