Cloud Call PK

Kimin aradığını görün: Müşteriler aradığı anda adları, siparişleri ve geçmişleri ekranda belirir.

Cloud Call, gelen ve giden her aramayı telefon numarasına göre bir Shopify müşterisiyle eşleştirir. Böylece ekibiniz telefon çaldığı anda arayanın adını, e-posta adresini, sipariş sayısını, toplam harcamasını ve son siparişlerini görür; artık "Sipariş numaranız nedir?" diye sormanıza gerek kalmaz. Uygulama, aramadan sonra Shopify'a veri de aktarabilir: Kontrol edebileceğiniz basit açma/kapatma düğmeleriyle müşteri profiline bir CSAT etiketi, geri bildirim notu ve arama günlüğü kaydı ekleyebilirsiniz. Sorgular Shopify üzerinde canlı olarak çalışır, hiçbir müşteri verisi depolanmaz. Kopyala yapıştır ile bir dakikada API anahtarı kurulumu yapabilirsiniz.

• Her aramayı gerçek zamanlı olarak telefon numarasına göre bir Shopify müşterisiyle eşleştirin
• Ekranda arayanın adını, e-posta adresini, sipariş sayısını, toplam harcamasını ve son siparişlerini görün
• Her aramadan sonra müşteriye otomatik olarak bir CSAT etiketi ve geri bildirim notu ekleyin