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결제 문제를 파악하고 관련 복구 후속 조치를 안내합니다.
Clovia는 장바구니 이탈 및 결제 포기 여정을 기록하므로 구매자 활동, 타임라인 및 장바구니 컨텍스트를 사용하여 결제 문제를 조사할 수 있습니다. 작업 우선순위를 지정하고 Slack 알림 및 이메일 보고서를 받아보세요. 선택 사항인 복구 기능을 사용하면 Clovia 분석 결과를 설정한 Shopify 메시징 이메일 및 Shopify Flow 워크플로에 매핑할 수 있습니다. Clovia 연결만으로는 메시지가 전송되지 않습니다. 복구 전환 후 7일 이내에 기록된 구매 내역은 Clovia에 표시되지만, 이 시기 정보가 메시지로 인해 구매가 발생했음을 증명하는 것은 아닙니다.
- 장바구니 및 결제 여정 캡처.
- 뒷받침하는 증거가 포함된 결제 문제 감지.
- 문제 클러스터링 및 드릴다운.
- Slack 및 이메일 보고서.
- 선택 사항인 Shopify Flow 복구 및 구매 기여도
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 결제
- Shopify Flow
- Shopify 관리자
- Slack
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
Starter
무료
기능
- 월 200회 여정 조사
- 장바구니 및 결제 마찰 감지
- 증거 기반의 근본 원인 분석
- 문제 클러스터링 및 드릴다운
- 전체 여정 타임라인
- 권장되는 다음 작업
- 선택 사항인 Shopify Flow 복구
- 7일 구매 기여도
Growth
$29 /월
기능
- 월 5,000회 여정 조사
- 장바구니 및 결제 마찰 감지
- 증거 기반의 근본 원인 분석
- 문제 클러스터링 및 드릴다운
- 전체 여정 타임라인
- 권장되는 다음 작업
- 선택 사항인 Shopify Flow 복구
- 7일 구매 기여도
Pro
$99 /월
기능
- 월 20,000회 여정 조사
- 장바구니 및 결제 마찰 감지
- 증거 기반의 근본 원인 분석
- 문제 클러스터링 및 드릴다운
- 전체 여정 타임라인
- 권장되는 다음 작업
- 선택 사항인 Shopify Flow 복구
- 7일 구매 기여도
Scale
$299 /월
기능
- 월 100,000회 여정 조사
- 장바구니 및 결제 마찰 감지
- 증거 기반의 근본 원인 분석
- 문제 클러스터링 및 드릴다운
- 전체 여정 타임라인
- 권장되는 다음 작업
- 선택 사항인 Shopify Flow 복구
- 7일 구매 기여도
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
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지원
앱 지원은 Clovia에서 제공합니다.
데이터 액세스
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고객 데이터 보기:
장치 및 활동 데이터
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제, 검색 행동, 클라이언트 ID 쿠키
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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고객, 주문, 스토어 분석, 온라인 스토어
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