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すべてのお客様との会話、注文、商品を、AI 搭載の単一コミュニケーションワークスペースに集約します。
Coax は Shopify とお客様のコミュニケーションを連携させ、SMS、WhatsApp、メール、電話、ライブチャット、ソーシャルメディアでのやり取りを一つの会話に集約します。 顧客、注文、商品、追跡情報のコンテキストを確認しながら返信できるほか、返金や商品の変更処理、商品の共有、カゴ落ちや購入後のメッセージの自動化が可能です。AI を活用して返信の下書きや会話の要約を行うことで、チームの対応スピードが向上し、問い合わせの対応漏れを減らして、より多くの会話を売上に結びつけることができます。
- SMS、WhatsApp、メール、電話、チャット、ソーシャルメディアのやり取りを一つのカスタマースレッドに集約
- 返信時に、顧客、注文、追跡、購入履歴に関するコンテキストをすべて確認可能
- カゴ落ち、注文の更新、アンケート、レビューリクエストを自動化
- AI を使用して、返信の下書き、会話の要約、定型的な問い合わせ対応を実行
- 共有の会話を使用してチームとコラボレーション
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言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Shopify管理者ページ
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
基本的な Coax の利用
無料
月額プラン
$249 /月
機能
- 双方向 - テキスト / SMS / MMS
- ソーシャルメッセージング
- AI による要約
- Shopify オートメーション
- チャットウィジェット
- お問い合わせフォーム
30日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは Coax が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
公開日
2026年8月18日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 オンラインストア、 カスタムデータ
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お客様の編集
顧客データ
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商品の編集
在庫、 商品、 コレクション
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注文の編集
下書き注文、 注文のフルフィルメント、 注文の編集、 過去 60 日間のすべての注文履歴
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ディスカウントを編集する
ディスカウントコードとプロモーション
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オンラインストアを編集する
オンラインストアのページ
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カスタムデータを編集
メタオブジェクト定義、 メタオブジェクト
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その他のデータの編集
ロケーション、 価格ルール
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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