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Reúna todas as conversas com clientes, encomendas e produtos num espaço de trabalho de comunicações com tecnologia de IA.
O Coax liga a Shopify às comunicações com os clientes e reúne SMS, WhatsApp, e-mail, telefone, chat em direto e interações sociais numa única conversa com o cliente. Consulte o contexto do cliente, da encomenda, do produto e do rastreio enquanto responde, processe reembolsos e trocas de produtos, partilhe produtos e automatize os carrinhos abandonados e as mensagens pós-compra. Utilize a IA para redigir respostas e resumir conversas, para ajudar a equipa a responder mais depressa, reduzir os pedidos de contacto perdidos e converter mais conversas em vendas.
- Mantenha SMS, WhatsApp, e-mail, chamadas, chat e redes sociais num único tópico do cliente
- Contexto completo do cliente, da encomenda, do rastreio e do histórico de compras ao responder
- Automatize carrinhos abandonados, atualizações de encomendas, inquéritos e pedidos de avaliação
- Utilize a IA para redigir respostas, resumir conversas e gerir pedidos de informação de rotina
- Colabore com a equipa através de conversas partilhadas
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Admin Shopify
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Utilização básica do Coax
Gratuito
Plano mensal
$249 / mês
Funcionalidades
- Texto/SMS/MMS bidirecional
- Mensagens nas redes sociais
- Resumos de IA
- Automatizações da Shopify
- Widget de chat
- Formulários de contacto
Avaliação gratuita de 30 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Coax.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
18 de agosto de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, Loja online, dados personalizados
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Inventário, produtos, coleções
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Editar encomendas
Encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, edições de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar a loja online
Páginas da loja online
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Editar dados personalizados
Definições de metaobjetos, metaobjetos
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Editar outros dados
Localizações, regras de preços
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