Cognito Assistant
- Tarification
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Gratuit
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- Développeur
- Cognito Group
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Aidez les utilisateurs à trouver des réponses aux questions fréquentes sur la boutique en les gérant dans l’interface administrateur.
Cognito Assistant aide les marchands à répondre aux questions de la FAQ sans avoir à gérer un chat en direct. Vous pouvez ajouter des questions et des réponses dans l’application, ou les importer au format CSV. Une intégration d’application de thème ajoute un widget de chat à la vitrine. L’utilisateur pose une question. L’application effectue une recherche dans votre FAQ et renvoie la réponse la plus pertinente. S’il n’y a aucune correspondance, elle affichera votre message par défaut et recommandera des questions de FAQ associées. Pour la configurer, il suffit d’activer l’intégration dans l’éditeur de thème et d’enregistrer votre liste de FAQ.
- Créer et modifier des questions et des réponses de FAQ dans l’interface administrateur
- Importer des FAQ en une seule fois à l’aide d’un fichier CSV
- La recherche intelligente associe les questions des clients à votre FAQ
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Outils d’édition
Options d’affichage
Réponses automatisées
Personnalisation
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Cognito Group.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
1 st Floor, Flat No.: 27-3-6/A, Roots Primary School, Tanuku, West Godavari, Tanuku, AP, 534211, IN
Lancement
27 juillet 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données de l’appareil et de l’activité
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, données personnalisées
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Modifier les produits
Produits, collections
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
-
Afficher les données personnalisées
Métaobjets
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