Cognito Assistant
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管理画面でストアの FAQ を管理し、ユーザーがよくある質問の回答を見つけられるようサポートします。
Cognito Assistant は、マーチャントがライブチャットにスタッフを配置せずに FAQ に回答できるようサポートします。質問と回答はアプリ内で追加するか、CSV 形式でインポートできます。 テーマアプリの埋め込み機能により、ストアフロントにチャットウィジェットが追加されます。ユーザーが質問を入力すると、アプリが FAQ を検索し、最も近い回答を返します。一致する回答がない場合は、代替メッセージを表示し、関連する FAQ をおすすめします。設定は、テーマエディタで埋め込みをオンにして FAQ リストを保存するだけです。
- 管理画面で FAQ の質問と回答を作成および編集できます
- CSV を使用して FAQ を一括でインポートできます
- スマート検索で、お客様の質問と FAQ を照合します
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
カテゴリー
編集ツール
カスタマイズ
サポート
アプリのサポートは Cognito Group が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
1 st Floor, Flat No.: 27-3-6/A, Roots Primary School, Tanuku, West Godavari, Tanuku, AP, 534211, IN
公開日
2026年7月27日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
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