Cognito Assistant
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Ajude os usuários a encontrar respostas para perguntas frequentes da loja com o gerenciamento pelo admin.
O Cognito Assistant ajuda lojistas a responder a perguntas frequentes sem a necessidade de uma equipe de chat ao vivo. É possível adicionar perguntas e respostas no app ou importar um arquivo CSV. Uma incorporação de app no tema adiciona um widget de chat à loja virtual. O usuário faz a pergunta, e o app pesquisa as FAQs para retornar a resposta mais adequada. Se não houver correspondência, ele exibe uma mensagem alternativa e recomenda perguntas relacionadas. Para configurar, basta ativar a incorporação no editor de temas e salvar a lista de FAQs.
- Crie e edite perguntas e respostas de FAQ no admin
- Importe FAQs de uma só vez usando um arquivo CSV
- A pesquisa inteligente relaciona as perguntas dos clientes às FAQs
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Ferramentas de edição
Opções de exibição
Respostas automatizadas
Personalização
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por Cognito Group.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
1 st Floor, Flat No.: 27-3-6/A, Roots Primary School, Tanuku, West Godavari, Tanuku, AP, 534211, IN
Lançado
27 de julho de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados de dispositivo e de atividade
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Produtos, pedidos, dados personalizados
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Editar produtos
Produtos, coleções
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Ver pedidos
Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias
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Ver dados personalizados
Metaobjetos
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