Cognito Assistant
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Ajude os utilizadores a encontrar respostas a perguntas frequentes comuns da loja através da sua gestão no painel de administração.
O Cognito Assistant ajuda os lojistas a responder a perguntas frequentes sem ser necessário alocar agentes ao chat em direto. É possível adicionar perguntas e respostas na aplicação, ou importá-las em formato CSV. Uma incorporação de aplicação de tema adiciona um widget de chat à montra. O utilizador faz uma pergunta. A aplicação pesquisa nas FAQ e devolve a resposta mais adequada. Se não houver correspondência, apresenta a mensagem de recurso e recomenda perguntas frequentes relacionadas. Para configurar, basta ativar a incorporação no editor de temas e guardar a lista de FAQ.
- Criar e editar perguntas e respostas de FAQ no painel de administração
- Importar FAQ de uma só vez através de um CSV
- A pesquisa inteligente faz a correspondência entre as perguntas dos clientes e as FAQ
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Categorias
Ferramentas de edição
Opções de apresentação
Personalização
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Cognito Group.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
1 st Floor, Flat No.: 27-3-6/A, Roots Primary School, Tanuku, West Godavari, Tanuku, AP, 534211, IN
Lançada
27 de julho de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados do dispositivo e de atividade
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Produtos, encomendas, dados personalizados
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Editar produtos
Produtos, coleções
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Ver encomendas
Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias
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Ver dados personalizados
Metaobjetos
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