Cognito Assistant

Cognito Assistant

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开发人员
Cognito Group

通过在后台进行管理,帮助用户找到商店常见问题的答案。

Cognito Assistant 可帮助商家回答常见问题,无需安排人员提供实时聊天服务。您可以在此应用中添加问题和答案,或通过 CSV 格式将其导入。 模版应用嵌入块会向在线商店添加一个聊天小组件。用户提出问题后,此应用会搜索您的常见问题,并返回匹配度最高的答案。如果没有匹配项,它将显示您的备用消息并推荐相关的常见问题。如需进行设置,只需在模版编辑器中开启此应用嵌入块,并保存您的常见问题列表即可。

Cognito Assistant 可帮助商家回答常见问题,无需安排人员提供实时聊天服务。您可以在此应用中添加问题和答案,或通过 CSV 格式将其导入。 模版应用嵌入块会向在线商店添加一个聊天小组件。用户提出问题后,此应用会搜索您的常见问题,并返回匹配度最高的答案。如果没有匹配项,它将显示您的备用消息并推荐相关的常见问题。如需进行设置,只需在模版编辑器中开启此应用嵌入块,并保存您的常见问题列表即可。 更多
  • 在后台创建和编辑常见问题及答案
  • 使用 CSV 批量导入常见问题
  • 通过智能搜索将客户问题与您的常见问题进行匹配

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支持

应用支持由 Cognito Group 提供。

资源

此开发者不提供直接的简体中文支持。

开发人员

Cognito Group

1 st Floor, Flat No.: 27-3-6/A, Roots Primary School, Tanuku, West Godavari, Tanuku, AP, 534211, IN

推出日期

2026年7月27日

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