Cognito Assistant
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- 開發者
- Cognito Group
主要圖片圖庫
透過在管理介面中管理常見問題，協助使用者尋找商店常見問題的解答。
Cognito Assistant 協助商家解答常見問題，無需配置即時聊天客服人員。您可以在應用程式中新增問題與解答，或透過 CSV 格式匯入。 佈景主題應用程式嵌入區塊會將聊天小工具新增至店面。使用者提出問題後，應用程式會搜尋您的常見問題，並傳回最符合的解答。如果沒有符合的解答，系統會顯示您的備用訊息，並推薦相關的常見問題。若要進行設定，只要在佈景主題編輯器中開啟嵌入區塊，並儲存常見問題清單即可。
- 在管理介面中建立及編輯常見問題與解答
- 使用 CSV 一次匯入常見問題
- 智慧搜尋可將顧客的問題與您的常見問題進行比對
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
支援服務
App 支援由 Cognito Group 提供。
資源
開發者無法直接以繁體中文提供支援。
開發者
1 st Floor, Flat No.: 27-3-6/A, Roots Primary School, Tanuku, West Godavari, Tanuku, AP, 534211, IN
發布日期
2026年7月27日
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
裝置與活動資料
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
產品、 訂單、 自訂資料
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編輯產品
產品、 商品系列
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檢視訂單
過去 60 天內的所有訂單記錄
-
檢視自訂資料
Metaobject
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符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
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