Colissimo ‑ Officiel
- Tarification
-
À partir de $22 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,8 (232)
- Développeur
- Le Studio de Tom
Galerie d’images vedette
Toute votre logistique Colissimo depuis votre boutique, dans une interface entièrement repensée.
Application officielle, dans une version entièrement refondue et native à Shopify. Créez vos étiquettes en masse (Domicile, Points Relais, DomTom), automatisez vos retours et gérez vos expéditions internationales avec génération auto des documents douaniers CN23. Cette version ajoute: un dashboard de suivi de votre activité, l'estimation du coût de vos étiquettes en temps réel, la gestion multi-entrepôt, le DDP auto, personnalisation avancée de vos étiquettes, inté Marketplace... MAJ 17/09/26
- Étiquettes en masse : Domicile, Points Relais, DomTom + coût en temps réel
- International : documents CN23, DDP automatique, identifiants EORI/MID/GST
- Gestion multi-entrepôt, tag Marketplace et dashboard de suivi de votre activité
- Carte des points relais, et bloc d'estimation de date de livraison intégrés
- Page de suivie et page de retour intégrées directement dans votre site
Langues
français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify POS
- Interface administrateur Shopify
- Brevo
- JUST
- Klaviyo
- Mailjet
- Splio
- Tag Marketplace
Catégories
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Options de livraison
Options de retrait
Suivi en temps réel
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Basic Plan
$22 / mois
Fonctionnalités
- Etiquettes illimitées + coût en tps réel
- Retour et suivie Colis avec page dédiée
- Assurance des expéditions et retours
- Expéditions internationales CN23, DDP
- Génération depuis la vue commande
- Sélection des points relais
- Dashboard de suivi de votre activité
- Support inclus
Essai gratuit de 7 jour(s)
Grow Plan
$34 / mois
Fonctionnalités
- Etiquettes illimitées + coût en tps réel
- Retour et suivie Colis avec page dédiée
- Assurance des expéditions et retours
- Expéditions internationales CN23, DDP
- Génération depuis la vue commande
- Sélection des points relais
- Dashboard de suivi de votre activité
- Support inclus
Essai gratuit de 7 jour(s)
Advanced Plan
$57 / mois
Fonctionnalités
- Etiquettes illimitées + coût en tps réel
- Retour et suivie colis avec page dédiée
- Assurance des expéditions et retours
- Expéditions internationales CN23, DDP
- Génération depuis la vue commande
- Sélection des points relais
- Dashboard de suivi de votre activité
- Support prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Plus Plan
$115 / mois
Fonctionnalités
- Les fonctionnalités du plan Advanced
- Sélection point relais avt le paiement
- Support prioritaire-PLUS
Essai gratuit de 7 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (232)
Fonctionnalités riches, support réactif et pertinent.. Nous avons à faire à une app sérieuse et bien suivie techniquement.
Pour moi, elle s'impose quand on travaille avec Colissimo. Dommage qu'elle n'intègre pas Chronopost.
Un grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! 😊
Ça fait vraiment plaisir de voir que vous appréciez autant la richesse fonctionnelle de l'application que la qualité de notre accompagnement.
Nous consacrons beaucoup d'énergie à faire évoluer Colissimo Officiel, à enrichir ses fonctionnalités et à maintenir un niveau de support à la hauteur des attentes de nos marchands. Votre retour est donc une belle récompense pour toute l'équipe !
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant Chronopost 😉
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🚀
Nous utilisons uniquement cette app pour permettre à nos clients de choisir un point de retrait colissimo. tout le reste nous est inutile, puisque nous avons un prestataire logistique. L'abonnement vient de passer de 19€ à 29€ pour nous. Le texte présente encore l'app disponible à partir de 22 €, ce qui ne correspond pas au tarif actuellement en vigueur. Quoi qu'il en soit, nous constatons un augmentation rapide du tarif de l'abonnement, ce qui prend en otage les clients ayant déjà souscrit l'abonnement. C'est très désagréable...
Bonjour,
Nous comprenons que cette évolution tarifaire puisse être décevante, particulièrement dans votre cas puisque vous utilisez uniquement la fonctionnalité de sélection des points de retrait.
Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions.
L’application ne propose pas une tarification à la fonctionnalité : l’abonnement donne accès à l’ensemble de la solution et son tarif dépend du forfait Shopify de la boutique. Le tarif « à partir de 22 € » correspond bien au premier niveau de notre grille ; votre boutique étant sur un forfait Shopify supérieur, le tarif applicable est de 29 € par mois.
Concernant l’augmentation, il ne s’agit pas d’une hausse intervenue peu après votre souscription. Certains de nos marchands bénéficiaient depuis longtemps d’une ancienne grille tarifaire, alors que l’application a considérablement évolué au fil des années et continue d’être développée et maintenue quotidiennement par notre équipe.
Nous pouvons parfaitement comprendre que cette nouvelle tarification ne corresponde plus à votre besoin, notamment pour une utilisation limitée aux points de retrait. En revanche, parler de clients « pris en otage » nous semble difficilement refléter la situation : chaque marchand reste bien entendu libre de conserver ou non l’application.
Nous regrettons que ces éléments vous conduisent à attribuer une étoile à l’ensemble de notre solution, mais nous respectons votre appréciation et prenons en compte votre retour.
L’équipe Colissimo Officiel
Service exceptionnel. Nous avons demandé une évolution de l’API pour pouvoir générer des étiquettes de retour depuis notre propre interface : une heure plus tard, le développement était fait et documenté. Réactivité impressionnante, équipe à l’écoute et solution parfaitement adaptée à notre besoin.
Bravo à l’équipe Colissimo Officiel !
Merci pour ce retour, ça fait vraiment plaisir 😊
Votre demande était claire et surtout très pertinente, donc on a regardé ce qu’on pouvait faire… et finalement une heure après c’était en ligne 😄
C’est aussi ça qu’on aime dans notre boulot : pouvoir être proches de nos utilisateurs et faire évoluer l’app rapidement quand il y a un vrai besoin.
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce message 🙏
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Le Studio de Tom.
Ressources
Développeur
Lancement
29 novembre 2019
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Shopify Functions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes, traitement des commandes par un tiers, commandes provisoires, retours, informations d'expédition
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin
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Afficher les Shopify Functions
Personnalisations de la livraison
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Modifier la Boutique en ligne
Page de paiement, pages de la boutique en ligne, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
-
Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers
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Afficher d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets
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