Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
- Ocena
- 4,9 (234)
- Deweloper
- Actuals Oy
Wyróżnione obrazy w galerii
Oparty na AI helpdesk i czat od byłych założycieli aplikacji Lifetimely
Cześć, z tej strony Karri, założyciel. Stworzyliśmy ten helpdesk oparty na AI, ponieważ inne narzędzia do obsługi klienta przestały się rozwijać, a ich ceny ciągle rosły. Jedna skrzynka odbiorcza AI łączy czat na żywo, pocztę e-mail oraz platformy WhatsApp, Instagram, Facebook i TikTok w jednym systemie helpdesk. Agent AI rozwiązuje zgłoszenia, edytuje zamówienia, przygotowuje wersje robocze odpowiedzi, podsumowuje wątki i automatycznie tłumaczy w ponad 40 językach. Jeśli obsługujesz subskrypcje przez aplikacje Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching lub Appstle, wszystko to działa wewnątrz skrzynki odbiorczej systemu helpdesk. Nielimitowana liczba agentów we wszystkich planach.
- Agent AI rozwiązuje zgłoszenia w systemie helpdesk przez e-mail, czat, komunikator WhatsApp i wiadomości prywatne
- Wersje robocze, podsumowania i automatyczne tłumaczenia AI w ponad 40 językach dla każdego zgłoszenia
- Nielimitowana liczba agentów i stanowisk w systemie helpdesk w każdym planie
- Natywna obsługa subskrypcji: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderuje komentarze pod reklamami i postami na platformach Instagram, Facebook i TikTok
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, arabski, Holenderski, Francuski, Niemiecki, Hinduski, Włoski, Japoński, Koreański, Portugalski (Portugalia), Portugalski (Brazylia), Chiński (uproszczony), Hiszpański, malajalam, kataloński, grecki, rumuński, tamilski, perski, Wietnamski, Duński, Turecki, Czeski, Fiński, indonezyjski, Szwedzki, węgierski, norweski, Polski, słowacki, ukraiński, Tajski, łotewski, islandzki, hebrajski, litewski, serbski, chorwacki, amharski, bułgarski, ormiański, gruziński, Malajski, nepalski, słoweński, albański, i urdu
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Wykrywanie spamu
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Wiele sklepów
- Analizy
- Raporty
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
W 100% DARMOWY HELPDESK
Gratis
Funkcje
- Nielimitowana liczba agentów i stanowisk
- 300 konwersacji miesięcznie
- 300 wiadomości agenta AI i 300 wersji roboczych AI
- Poczta e-mail, czat, WhatsApp, wiadomości prywatne
- Nielimitowane komentarze w mediach społecznościowych
- Centrum pomocy we własnej domenie
- Makra, automatyzacje, gotowe odpowiedzi
- Dostęp do API i MCP
Plus 800
$39 /miesiąc
Maksymalnie 800 obsługiwanych konwersacji miesięcznie. Komentarze w mediach społecznościowych są nielimitowane. Zobacz cennik dla wszystkich przedziałów ilościowych.
Funkcje
- 800 konwersacji miesięcznie
- 1600 wiadomości agenta AI
- 1600 wersji roboczych AI
- Wszystkie funkcje planu darmowego oraz:
- Automatyczne etykiety, tłumaczenia i podsumowania AI
- Automatyczna moderacja mediów społecznościowych
- Nielimitowane komentarze w mediach społecznościowych
- Samoobsługowy widżet edycji zamówień na stronie realizacji zakupu
14-dniowa darmowa wersja próbna
Plus 2000
$99 /miesiąc
Maksymalnie 2000 obsługiwanych konwersacji miesięcznie. Komentarze w mediach społecznościowych są nielimitowane. Zobacz cennik dla wszystkich przedziałów ilościowych.
Funkcje
- 2000 konwersacji miesięcznie
- 4000 wiadomości agenta AI
- 4000 wersji roboczych AI
- Wszystkie funkcje planu darmowego oraz:
- Automatyczne etykiety, tłumaczenia i podsumowania AI
- Moderacja mediów społecznościowych
- Nielimitowane komentarze w mediach społecznościowych
- Samoobsługowy widżet edycji zamówień na stronie realizacji zakupu
14-dniowa darmowa wersja próbna
Scale
$299 /miesiąc
Maksymalnie 6000 obsługiwanych konwersacji miesięcznie. Komentarze w mediach społecznościowych są nielimitowane. Zobacz cennik dla wszystkich przedziałów ilościowych.
Funkcje
- 6000 konwersacji miesięcznie
- 12 000 wiadomości agenta AI
- 12 000 wersji roboczych AI
- Wszystkie funkcje planu Plus oraz:
- Usługi konfiguracji agenta AI
- Bezpośredni kanał na platformie Slack z naszym zespołem
14-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (234)
Commslayer has brought my fuzzy brain feeling about customer service to clear thinking and strategic capability.
The user interface is more responsive, user friendly, and straight forward for agents. And the AI Agent is the best we have used - easy to train and transfer tasks to slowly and steadily.
I have reduced the customer service management time significantly and can easily integrate all apps as needed.
Commslayer is the progressive, next generation e-commerce helpdesk.
Amazing app - the best alternative to Gorgias (or any other stupidly expensive customer support app!).
Super responsive and helpful team, packed with features, just unbelievable that this app is FREE to start with, then really low cost for the upgrade.
I think one of the best things that it does is connect with AI. The API and MCP are incredible, with tons of access - integrates completely seamlessly with Claude or Codex agents. Blown away. Thanks Commslayer - keep doing what you're doing!
Vi har været super glade for at sætte alt vores kundeservice op med commslayer. Det eneste vi lidt mangler er en app, så vi kan bruge det mere på farten.
Kundeservicen er også helt i top
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Actuals Oy.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
1 styczeń 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, kredyt sklepowy, Sklep online, dane niestandardowe
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, produkty, oferty produktów, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacje zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, cała historia zamówień, zwroty, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Wyświetl rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl kredyt sklepowy
Transakcje na koncie kredytowym sklepu, konta kredytowe sklepu
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online
-
Wyświetl dane niestandardowe
Metaobiekty
-
Wyświetl inne dane
Lokalizacje
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
