Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Classificação
- 4,9 (237)
- Desenvolvedor
- Actuals Oy
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AI-powered helpdesk & chat by the ex-Lifetimely founders
Hey, Karri the founder here. We built this AI helpdesk because other support helpdesks stopped improving but kept raising prices. One AI inbox brings live chat, email, WhatsApp, Instagram, Facebook, and TikTok into one helpdesk. The AI agent resolves tickets, edits orders, drafts replies, summarizes threads, auto-translates 40+ languages. If you run subscriptions on Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, or Appstle, it all works inside the helpdesk inbox. Unlimited agents on all plans.
- AI agent resolves helpdesk tickets across email, chat, WhatsApp, and DMs
- AI drafts, summaries, and auto-translate for 40+ languages on every ticket
- Unlimited helpdesk agents and seats on every plan
- Native subscription support: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderates ad and post comments on Instagram, Facebook, and TikTok
Contém texto sem tradução
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês, árabe, holandês, francês, alemão, hindi, italiano, japonês, coreano, português (Portugal), português (Brasil), chinês (simplificado), espanhol, malaiala, catalão, grego, romeno, tâmil, persa, vietnamita, dinamarquês, turco, tcheco, finlandês, indonésio, sueco, húngaro, norueguês, polonês, eslovaco, ucraniano, tailandês, letão, islandês, hebraico, lituano, sérvio, croata, amárico, búlgaro, armênio, georgiano, malaio, nepalês, esloveno, albanêse urdu
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Preços
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100% FREE HELPDESK
Grátis
Recursos
- Unlimited agents and seats
- 300 conversations per month
- 300 AI agent messages & 300 AI drafts
- Email, chat, WhatsApp, social DMs
- Unlimited social media comments
- Help center on your domain
- Macros, automations, canned replies
- API & MCP access
Plus 800
$39 /mês
Up to 800 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Recursos
- 800 conversations per month
- 1,600 AI agent messages
- 1,600 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media auto-moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
Avaliação gratuita de 14 dias
Plus 2,000
$99 /mês
Up to 2000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Recursos
- 2,000 conversations per month
- 4,000 AI agent messages
- 4,000 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
Avaliação gratuita de 14 dias
Scale
$299 /mês
Up to 6000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Recursos
- 6,000 conversations per month
- 12,000 AI agent messages
- 12,000 AI drafts
- Everything in Plus, plus:
- AI agent setup services
- Direct Slack channel with our team
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto sem tradução
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (237)
Commslayer has brought my fuzzy brain feeling about customer service to clear thinking and strategic capability.
The user interface is more responsive, user friendly, and straight forward for agents. And the AI Agent is the best we have used - easy to train and transfer tasks to slowly and steadily.
I have reduced the customer service management time significantly and can easily integrate all apps as needed.
Commslayer is the progressive, next generation e-commerce helpdesk.
Amazing app - the best alternative to Gorgias (or any other stupidly expensive customer support app!).
Super responsive and helpful team, packed with features, just unbelievable that this app is FREE to start with, then really low cost for the upgrade.
I think one of the best things that it does is connect with AI. The API and MCP are incredible, with tons of access - integrates completely seamlessly with Claude or Codex agents. Blown away. Thanks Commslayer - keep doing what you're doing!
Vi har været super glade for at sætte alt vores kundeservice op med commslayer. Det eneste vi lidt mangler er en app, så vi kan bruge det mere på farten.
Kundeservicen er også helt i top
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Actuals Oy.
Recursos
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Desenvolvedor
Lançado
1 de janeiro de 2024
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, crédito na loja, Loja virtual, dados personalizados
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Estoque, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar pedidos
Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, edições de pedidos, todo o histórico de pedidos, devoluções, processamento de pedidos de terceiros
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Visualizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Ver crédito na loja
Transações da conta de crédito da loja, contas de crédito da loja
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Metaobjetos
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Locais
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