Complaint Guru
- Cena
-
Od $20 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 4,2 (4)
- Vývojář
- H3 Technologies
Galerie propagovaných obrázků
Sledujte, určujte priority a řešte problémy zákazníků v reálném čase pomocí vyhrazené stránky pro stížnosti.
Zlepšete zákaznickou podporu pomocí vyhrazené stránky pro stížnosti ve vašem obchodě. Snadno sledujte, určujte priority a řešte problémy zákazníků v reálném čase, a zajistěte jim tak bezproblémové prostředí. Zákazníci mohou snadno podávat stížnosti a dostávat včasné aktualizace, což posiluje důvěru a spokojenost. Zlepšete pověst své značky a udržení zákazníků pomocí efektivního systému pro správu stížností, který je navržen k usnadnění komunikace a rychlému řešení problémů. Investujte do efektivní zákaznické podpory ještě dnes!
- Vytvořte pro zákazníky vlastní stránku, kde budou moci snadno podávat a sledovat stížnosti.
- Snadno sledujte stížnosti zákazníků a určujte jejich priority pro rychlé řešení.
- Průběžně zákazníky informujte díky okamžitým aktualizacím o stavu jejich stížnosti.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
Kategorie
Automatizace pracovního postupu
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Základní
$20 / měsíc
Funkce
- Lze zaevidovat 250 stížností
- Nelze přidat zástupce/zaměstnance
- Žádná e-mailová oznámení,
- 250 oznámení přes WhatsApp
3denní zkušební verze zdarma
Pokročilý
$50 / měsíc
Funkce
- Lze zaevidovat 1 000 stížností
- Lze přidat 2 zástupce/zaměstnance
- 1 000 e-mailových oznámení
- 1 000 oznámení přes WhatsApp
3denní zkušební verze zdarma
Premium
$99 / měsíc
Funkce
- Lze zaevidovat 5 000 stížností
- Lze přidat 5 zástupců/zaměstnanců
- 5 000 e-mailových oznámení
- 5 000 oznámení přes WhatsApp
3denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (4)
We've recently implemented Complaint Guru at Shomi, and it has significantly improved the way we manage customer complaints. The platform provides a centralized system for complaint registration, tracking, and resolution, making it much easier to monitor cases across different departments.
The Complaint Guru team has been highly responsive and supportive throughout the implementation process. They listened to our operational requirements and worked closely with us to customize features that better align with our business workflow.
The platform has helped streamline our complaint management process, improve internal coordination, and enhance visibility into complaint statuses. We look forward to seeing continued enhancements as the product evolves.
We appreciate the team's commitment to customer feedback and recommend Complaint Guru to businesses looking for a structured and scalable complaint management solution.
The app is easy to use and we were able to compile all the customer complaints in a single place. Easy to manage customer complaints in one place.
Thank you for your review! We're glad to hear the app has made managing customer complaints easier by keeping everything in one place. We appreciate your support!
It looked promising up front but its very limited and not designed well. You can't edit the appearance of anything so it wont fit your style of website. Its also clunky, simple things like it asks for Order Number OR email, but if you put your email, it requires order number. I uninstalled after the free trial period unfortunately. I was really hoping this would be my solution for tracking open customer complaints
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje H3 Technologies.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
30. září 2024
Více aplikací jako je tato
