Complaint Guru
- Preisgestaltung
-
Ab $20/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 4,2 (4)
- Entwickler
- H3 Technologies
Vorgestellte Bildergalerie
Verfolge, priorisiere und löse Anliegen der Kundschaft in Echtzeit mit einer speziellen Beschwerdeseite.
Optimiere deinen Kundensupport mit einer speziellen Beschwerdeseite für deinen Shop. Verfolge, priorisiere und löse Anliegen deiner Kundschaft mühelos in Echtzeit und sorge so für ein reibungsloses Nutzererlebnis. Deine Kundschaft kann problemlos Beschwerden einreichen und zeitnahe Updates erhalten, was Vertrauen und Zufriedenheit fördert. Verbessere den Ruf deiner Marke und die Kundenbindung mit einem effizienten System für das Beschwerdemanagement, das entwickelt wurde, um die Kommunikation zu optimieren und Probleme schnell zu lösen. Investiere noch heute in effektiven Kundensupport!
- Erstelle eine benutzerdefinierte Seite, auf der deine Kundschaft Beschwerden einfach einreichen und verfolgen kann.
- Überwache und priorisiere Beschwerden deiner Kundschaft mühelos für schnelle Lösungen.
- Halte deine Kundschaft mit sofortigen Updates zum Beschwerdestatus auf dem Laufenden.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Basic
$20 / Monat
Umfasst
- 250 Beschwerden können registriert werden
- Es können keine Agent:innen/Mitarbeitenden hinzugefügt werden
- Keine E-Mail-Benachrichtigungen,
- 250 WhatsApp-Benachrichtigungen
3-tägiger kostenloser Test
Erweitert
$50 / Monat
Umfasst
- 1.000 Beschwerden können registriert werden
- 2 Agent:innen/Mitarbeitende können hinzugefügt werden
- 1.000 E-Mail-Benachrichtigungen
- 1.000 WhatsApp-Benachrichtigungen
3-tägiger kostenloser Test
Premium
$99 / Monat
Umfasst
- 5.000 Beschwerden können registriert werden
- 5 Agent:innen/Mitarbeitende können hinzugefügt werden
- 5.000 E-Mail-Benachrichtigungen
- 5.000 WhatsApp-Benachrichtigungen
3-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (4)
We've recently implemented Complaint Guru at Shomi, and it has significantly improved the way we manage customer complaints. The platform provides a centralized system for complaint registration, tracking, and resolution, making it much easier to monitor cases across different departments.
The Complaint Guru team has been highly responsive and supportive throughout the implementation process. They listened to our operational requirements and worked closely with us to customize features that better align with our business workflow.
The platform has helped streamline our complaint management process, improve internal coordination, and enhance visibility into complaint statuses. We look forward to seeing continued enhancements as the product evolves.
We appreciate the team's commitment to customer feedback and recommend Complaint Guru to businesses looking for a structured and scalable complaint management solution.
The app is easy to use and we were able to compile all the customer complaints in a single place. Easy to manage customer complaints in one place.
Thank you for your review! We're glad to hear the app has made managing customer complaints easier by keeping everything in one place. We appreciate your support!
It looked promising up front but its very limited and not designed well. You can't edit the appearance of anything so it wont fit your style of website. Its also clunky, simple things like it asks for Order Number OR email, but if you put your email, it requires order number. I uninstalled after the free trial period unfortunately. I was really hoping this would be my solution for tracking open customer complaints
Support
App-Support wird von H3 Technologies bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
30. September 2024
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