Complaint Guru

Complaint Guru

Precios
Desde $20 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación
4,2 (4)
Desarrollador
H3 Technologies

Realiza un seguimiento, prioriza y resuelve los problemas de los clientes en tiempo real con una página de quejas dedicada.

Mejora la atención al cliente con una página de quejas dedicada para tu tienda. Da seguimiento, prioriza y resuelve los problemas de los clientes en tiempo real y sin esfuerzo para garantizar una experiencia de usuario fluida. Los clientes pueden enviar quejas fácilmente y recibir actualizaciones oportunas, lo que fomenta la confianza y la satisfacción. Mejora la reputación de tu marca y la retención de clientes con un sistema de gestión de quejas eficiente diseñado para agilizar la comunicación y resolver problemas rápidamente. ¡Invierte en una atención al cliente efectiva hoy!

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  • Crea una página personalizada para que los clientes envíen y hagan un seguimiento de sus quejas fácilmente.
  • Monitorea y prioriza las quejas de los clientes sin esfuerzo para resolverlas rápidamente.
  • Mantén a los clientes informados con actualizaciones instantáneas sobre el estado de sus quejas.

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Panel de control de Shopify

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Básico

$20 al mes

Funciones

  • Se pueden registrar 250 quejas
  • No se pueden agregar agentes ni miembros del personal
  • Sin notificaciones por correo electrónico
  • 250 notificaciones de WhatsApp

Prueba gratis de 3 día

Avanzado

$50 al mes

Funciones

  • Se pueden registrar 1.000 quejas
  • Se pueden agregar 2 agentes o miembros del personal
  • 1.000 notificaciones por correo electrónico
  • 1.000 notificaciones de WhatsApp

Prueba gratis de 3 día

Premium

$99 al mes

Funciones

  • Se pueden registrar 5.000 quejas
  • Se pueden agregar 5 agentes o miembros del personal
  • 5.000 notificaciones por correo electrónico
  • 5.000 notificaciones de WhatsApp

Prueba gratis de 3 día

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (4)

Calificación general
4,2
Recuentos por nivel de calificación
  • El 75% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 25% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
30 de junio de 2026

We've recently implemented Complaint Guru at Shomi, and it has significantly improved the way we manage customer complaints. The platform provides a centralized system for complaint registration, tracking, and resolution, making it much easier to monitor cases across different departments.

The Complaint Guru team has been highly responsive and supportive throughout the implementation process. They listened to our operational requirements and worked closely with us to customize features that better align with our business workflow.

The platform has helped streamline our complaint management process, improve internal coordination, and enhance visibility into complaint statuses. We look forward to seeing continued enhancements as the product evolves.

We appreciate the team's commitment to customer feedback and recommend Complaint Guru to businesses looking for a structured and scalable complaint management solution.

Shomi Global
Emiratos Árabes Unidos
Más de 1 año usando la aplicación
3 de octubre de 2024

The app is easy to use and we were able to compile all the customer complaints in a single place. Easy to manage customer complaints in one place.

Elva
Pakistán
15 minutos usando la aplicación
H3 Technologies respondió 15 de octubre de 2024

Thank you for your review! We're glad to hear the app has made managing customer complaints easier by keeping everything in one place. We appreciate your support!

23 de abril de 2026

It looked promising up front but its very limited and not designed well. You can't edit the appearance of anything so it wont fit your style of website. Its also clunky, simple things like it asks for Order Number OR email, but if you put your email, it requires order number. I uninstalled after the free trial period unfortunately. I was really hoping this would be my solution for tracking open customer complaints

Shecanter
Estados Unidos
Alrededor de 1 hora usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por H3 Technologies.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Fecha de lanzamiento

30 de septiembre de 2024

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