Complaint Guru
- Hinnoittelu
-
Alkaen $20/kuukausi. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 4,2 (4)
- Kehittäjä
- H3 Technologies
Esittelykuvagalleria
Seuraa, priorisoi ja ratkaise asiakkaiden ongelmia reaaliajassa erillisellä reklamaatiosivulla.
Paranna asiakaspalveluasi kaupan erillisellä reklamaatiosivulla. Seuraa, priorisoi ja ratkaise asiakkaiden ongelmia vaivattomasti reaaliajassa ja varmista saumaton käyttökokemus. Asiakkaat voivat helposti tehdä reklamaatioita ja saada ajantasaisia päivityksiä, mikä lisää luottamusta ja tyytyväisyyttä. Paranna brändisi mainetta ja asiakasuskollisuutta tehokkaalla reklamaatioiden hallintajärjestelmällä, joka on suunniteltu sujuvoittamaan viestintää ja ratkaisemaan ongelmat nopeasti. Panosta tehokkaaseen asiakaspalveluun jo tänään!
- Luo mukautettu sivu, jolla asiakkaat voivat helposti tehdä ja seurata reklamaatioita.
- Seuraa ja priorisoi asiakkaiden reklamaatioita vaivattomasti ratkaistaksesi ne nopeasti.
- Pidä asiakkaat ajan tasalla välittömillä päivityksillä reklamaation tilasta.
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Shopify Admin
Luokat
Kanavat
Työnkulun automaatio
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Perus
$20 /kuukausi
Ominaisuudet
- Enintään 250 reklamaatiota
- Ei lisättäviä asiakaspalvelijoita/työntekijöitä
- Ei sähköposti-ilmoituksia
- 250 WhatsApp-ilmoitusta
3 päivän maksuton kokeilu
Edistynyt
$50 /kuukausi
Ominaisuudet
- Enintään 1 000 reklamaatiota
- 2 lisättävää asiakaspalvelijaa/työntekijää
- 1 000 sähköposti-ilmoitusta
- 1 000 WhatsApp-ilmoitusta
3 päivän maksuton kokeilu
Premium
$99 /kuukausi
Ominaisuudet
- Enintään 5 000 reklamaatiota
- 5 lisättävää asiakaspalvelijaa/työntekijää
- 5 000 sähköposti-ilmoitusta
- 5 000 WhatsApp-ilmoitusta
3 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut (4)
We've recently implemented Complaint Guru at Shomi, and it has significantly improved the way we manage customer complaints. The platform provides a centralized system for complaint registration, tracking, and resolution, making it much easier to monitor cases across different departments.
The Complaint Guru team has been highly responsive and supportive throughout the implementation process. They listened to our operational requirements and worked closely with us to customize features that better align with our business workflow.
The platform has helped streamline our complaint management process, improve internal coordination, and enhance visibility into complaint statuses. We look forward to seeing continued enhancements as the product evolves.
We appreciate the team's commitment to customer feedback and recommend Complaint Guru to businesses looking for a structured and scalable complaint management solution.
The app is easy to use and we were able to compile all the customer complaints in a single place. Easy to manage customer complaints in one place.
Thank you for your review! We're glad to hear the app has made managing customer complaints easier by keeping everything in one place. We appreciate your support!
It looked promising up front but its very limited and not designed well. You can't edit the appearance of anything so it wont fit your style of website. Its also clunky, simple things like it asks for Order Number OR email, but if you put your email, it requires order number. I uninstalled after the free trial period unfortunately. I was really hoping this would be my solution for tracking open customer complaints
Tuki
Sovellustuen tarjoaa H3 Technologies.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
30. syyskuu 2024
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
