Complaint Guru
- Tarification
-
À partir de $20 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,2 (4)
- Développeur
- H3 Technologies
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Suivez, priorisez et résolvez les problèmes des clients en temps réel grâce à une page de réclamation dédiée.
Améliorez votre assistance client avec une page de réclamation dédiée pour votre boutique. Suivez, priorisez et résolvez facilement les problèmes des clients en temps réel, garantissant ainsi une expérience utilisateur fluide. Les clients peuvent facilement soumettre des réclamations et recevoir des mises à jour opportunes, ce qui favorise la confiance et la satisfaction. Améliorez la réputation de votre marque et la fidélisation de la clientèle grâce à un système de gestion des réclamations efficace conçu pour simplifier la communication et résoudre les problèmes rapidement. Investissez dès aujourd’hui dans une assistance client efficace !
- Créez une page personnalisée pour que les clients puissent soumettre et suivre facilement leurs réclamations.
- Suivez et priorisez facilement les réclamations des clients pour les résoudre rapidement.
- Tenez vos clients informés grâce à des mises à jour instantanées sur l’état de leur réclamation.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Basique
$20 / mois
Fonctionnalités
- 250 réclamations peuvent être enregistrées
- Aucun agent/membre du personnel ne peut être ajouté
- Aucune notification par e-mail
- 250 notifications WhatsApp
Essai gratuit de 3 jour(s)
Avancé
$50 / mois
Fonctionnalités
- 1 000 réclamations peuvent être enregistrées
- 2 agents/membres du personnel peuvent être ajoutés
- 1 000 notifications par e-mail
- 1 000 notifications WhatsApp
Essai gratuit de 3 jour(s)
Premium
$99 / mois
Fonctionnalités
- 5 000 réclamations peuvent être enregistrées
- 5 agents/membres du personnel peuvent être ajoutés
- 5 000 notifications par e-mail
- 5 000 notifications WhatsApp
Essai gratuit de 3 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (4)
We've recently implemented Complaint Guru at Shomi, and it has significantly improved the way we manage customer complaints. The platform provides a centralized system for complaint registration, tracking, and resolution, making it much easier to monitor cases across different departments.
The Complaint Guru team has been highly responsive and supportive throughout the implementation process. They listened to our operational requirements and worked closely with us to customize features that better align with our business workflow.
The platform has helped streamline our complaint management process, improve internal coordination, and enhance visibility into complaint statuses. We look forward to seeing continued enhancements as the product evolves.
We appreciate the team's commitment to customer feedback and recommend Complaint Guru to businesses looking for a structured and scalable complaint management solution.
The app is easy to use and we were able to compile all the customer complaints in a single place. Easy to manage customer complaints in one place.
Thank you for your review! We're glad to hear the app has made managing customer complaints easier by keeping everything in one place. We appreciate your support!
It looked promising up front but its very limited and not designed well. You can't edit the appearance of anything so it wont fit your style of website. Its also clunky, simple things like it asks for Order Number OR email, but if you put your email, it requires order number. I uninstalled after the free trial period unfortunately. I was really hoping this would be my solution for tracking open customer complaints
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par H3 Technologies.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
30 septembre 2024
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