Complaint Guru
- Ceny
-
Od $20/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 4,2 (4)
- Deweloper
- H3 Technologies
Wyróżnione obrazy w galerii
Śledź, priorytetyzuj i rozwiązuj problemy klientów w czasie rzeczywistym dzięki dedykowanej stronie składania reklamacji.
Usprawnij obsługę klienta dzięki dedykowanej stronie składania reklamacji w sklepie. Z łatwością śledź, priorytetyzuj i rozwiązuj problemy w czasie rzeczywistym, zapewniając klientom doskonałe doświadczenia. Klienci mogą bez trudu zgłaszać problemy i na bieżąco otrzymywać aktualizacje, co buduje zaufanie i zwiększa satysfakcję. Zadbaj o reputację marki i lojalność kupujących dzięki wydajnemu systemowi zarządzania reklamacjami, który optymalizuje komunikację i przyspiesza rozwiązywanie problemów. Zainwestuj w skuteczną obsługę klienta już dziś!
- Utwórz niestandardową stronę, na której klienci mogą łatwo zgłaszać i śledzić reklamacje.
- Z łatwością monitoruj i priorytetyzuj reklamacje, aby szybko rozwiązywać problemy klientów.
- Na bieżąco informuj klientów o statusie ich reklamacji dzięki natychmiastowym aktualizacjom.
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Panel administracyjny Shopify
Kategorie
Automatyzacja workflow
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Podstawowy
$20 /miesiąc
Funkcje
- Możliwość rejestracji 250 reklamacji
- Brak możliwości dodania agentów/pracowników
- Brak powiadomień e-mail
- 250 powiadomień WhatsApp
3-dniowa darmowa wersja próbna
Zaawansowany
$50 /miesiąc
Funkcje
- Możliwość rejestracji 1000 reklamacji
- Możliwość dodania 2 agentów/pracowników
- 1000 powiadomień e-mail
- 1000 powiadomień WhatsApp
3-dniowa darmowa wersja próbna
Premium
$99 /miesiąc
Funkcje
- Możliwość rejestracji 5000 reklamacji
- Możliwość dodania 5 agentów/pracowników
- 5000 powiadomień e-mail
- 5000 powiadomień WhatsApp
3-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (4)
We've recently implemented Complaint Guru at Shomi, and it has significantly improved the way we manage customer complaints. The platform provides a centralized system for complaint registration, tracking, and resolution, making it much easier to monitor cases across different departments.
The Complaint Guru team has been highly responsive and supportive throughout the implementation process. They listened to our operational requirements and worked closely with us to customize features that better align with our business workflow.
The platform has helped streamline our complaint management process, improve internal coordination, and enhance visibility into complaint statuses. We look forward to seeing continued enhancements as the product evolves.
We appreciate the team's commitment to customer feedback and recommend Complaint Guru to businesses looking for a structured and scalable complaint management solution.
The app is easy to use and we were able to compile all the customer complaints in a single place. Easy to manage customer complaints in one place.
Thank you for your review! We're glad to hear the app has made managing customer complaints easier by keeping everything in one place. We appreciate your support!
It looked promising up front but its very limited and not designed well. You can't edit the appearance of anything so it wont fit your style of website. Its also clunky, simple things like it asks for Order Number OR email, but if you put your email, it requires order number. I uninstalled after the free trial period unfortunately. I was really hoping this would be my solution for tracking open customer complaints
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia H3 Technologies.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
30 wrzesień 2024
Więcej podobnych aplikacji
