Complaint Guru
- Preços
-
A partir de $20/mês. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 4,1 (3)
- Desenvolvedor
- H3 Technologies
Galeria de imagens em destaque
Acompanhe, priorize e resolva problemas de clientes em tempo real com uma página de reclamações dedicada.
Melhore o atendimento ao cliente com uma página de reclamações dedicada para a loja. Acompanhe, priorize e resolva problemas de clientes em tempo real sem esforço, garantindo uma experiência de uso perfeita. Os clientes podem enviar reclamações com facilidade e receber atualizações em tempo hábil, o que promove a confiança e a satisfação. Aprimore a reputação da marca e a retenção de clientes com um sistema eficiente de gestão de reclamações criado para agilizar a comunicação e solucionar problemas com rapidez. Invista hoje mesmo em um atendimento ao cliente eficaz!
- Crie uma página personalizada para que os clientes enviem e acompanhem reclamações com facilidade.
- Monitore e priorize reclamações de clientes sem esforço para obter resoluções rápidas.
- Mantenha os clientes informados com atualizações instantâneas sobre o status das reclamações.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
Categorias
Automação do fluxo de trabalho
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Básico
$20 /mês
Recursos
- Permite registrar 250 reclamações
- Não permite adicionar agentes/funcionários
- Sem notificações por e-mail,
- 250 notificações por WhatsApp
Avaliação gratuita de 3 dias
Avançado
$50 /mês
Recursos
- Permite registrar 1.000 reclamações
- Permite adicionar 2 agentes/funcionários
- 1.000 notificações por e-mail
- 1.000 notificações por WhatsApp
Avaliação gratuita de 3 dias
Premium
$99 /mês
Recursos
- Permite registrar 5.000 reclamações
- Permite adicionar 5 agentes/funcionários
- 5.000 notificações por e-mail
- 5.000 notificações por WhatsApp
Avaliação gratuita de 3 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (3)
We've recently implemented Complaint Guru at Shomi, and it has significantly improved the way we manage customer complaints. The platform provides a centralized system for complaint registration, tracking, and resolution, making it much easier to monitor cases across different departments.
The Complaint Guru team has been highly responsive and supportive throughout the implementation process. They listened to our operational requirements and worked closely with us to customize features that better align with our business workflow.
The platform has helped streamline our complaint management process, improve internal coordination, and enhance visibility into complaint statuses. We look forward to seeing continued enhancements as the product evolves.
We appreciate the team's commitment to customer feedback and recommend Complaint Guru to businesses looking for a structured and scalable complaint management solution.
It looked promising up front but its very limited and not designed well. You can't edit the appearance of anything so it wont fit your style of website. Its also clunky, simple things like it asks for Order Number OR email, but if you put your email, it requires order number. I uninstalled after the free trial period unfortunately. I was really hoping this would be my solution for tracking open customer complaints
I’ve been searching for this kind of app on Shopify for a long time! This complaint management system has transformed how we handle customer issues previously in Google Sheet. The dedicated page for submissions of complaint and tracking is so user-friendly, and it streamlines our entire process. Instant updates and prioritization features make it easy to resolve complaints quickly.
A must have for any store for better customer satisfaction!!!
Thank you for your feedback! We're glad our complaint management system has made handling customer issues easier and more efficient for you. We appreciate your support!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por H3 Technologies.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
30 de setembro de 2024
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