Complaint Guru

Complaint Guru

Fiyatlandırma
Aylık $20 başlangıç fiyatıyla. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
Puan
4,2 (4)
Geliştirici
H3 Technologies

Özel bir şikayet sayfası ile müşteri sorunlarını gerçek zamanlı olarak takip edin, önceliklendirin ve çözün.

Mağazanıza özel bir şikayet sayfası ile müşteri desteğinizi iyileştirin. Müşteri sorunlarını gerçek zamanlı olarak kolayca takip edin, önceliklendirin ve çözüme kavuşturarak sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlayın. Müşterileriniz şikayetlerini kolayca iletebilir ve zamanında güncellemeler alarak güven ve memnuniyet duygularını geliştirebilir. İletişimi kolaylaştırmak ve sorunları hızlıca çözmek üzere tasarlanan verimli bir şikayet yönetimi sistemiyle markanızın itibarını ve müşteri elde tutma oranını yükseltin. Etkili bir müşteri desteğine hemen bugün yatırım yapın!

Mağazanıza özel bir şikayet sayfası ile müşteri desteğinizi iyileştirin. Müşteri sorunlarını gerçek zamanlı olarak kolayca takip edin, önceliklendirin ve çözüme kavuşturarak sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlayın. Müşterileriniz şikayetlerini kolayca iletebilir ve zamanında güncellemeler alarak güven ve memnuniyet duygularını geliştirebilir. İletişimi kolaylaştırmak ve sorunları hızlıca çözmek üzere tasarlanan verimli bir şikayet yönetimi sistemiyle markanızın itibarını ve müşteri elde tutma oranını yükseltin. Etkili bir müşteri desteğine hemen bugün yatırım yapın! daha fazla
  • Müşterilerin kolayca şikayet iletebileceği ve takip edebileceği özel bir sayfa oluşturun.
  • Hızlı çözümler için müşteri şikayetlerini kolayca izleyin ve önceliklendirin.
  • Şikayet durumuyla ilgili anında güncellemeler sunarak müşterilerinizi bilgilendirin.

Otomatik çeviri içerir

Orijinal metni göster

Diller

İngilizce

Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe

Şunlarla birlikte çalışır:

  • Shopify Yöneticisi

Fiyatlandırma

İşletmenize en uygun planı seçin.

Temel

$20 /ay

Özellikler

  • 250 şikayet kaydedilebilir
  • Temsilci/personel eklenemez
  • E-posta bildirimi yok,
  • 250 WhatsApp bildirimi

3 günlük ücretsiz deneme

Gelişmiş

$50 /ay

Özellikler

  • 1.000 şikayet kaydedilebilir
  • 2 temsilci/personel eklenebilir
  • 1.000 e-posta bildirimi
  • 1.000 WhatsApp bildirimi

3 günlük ücretsiz deneme

Premium

$99 /ay

Özellikler

  • 5.000 şikayet kaydedilebilir
  • 5 temsilci/personel eklenebilir
  • 5.000 e-posta bildirimi
  • 5.000 WhatsApp bildirimi

3 günlük ücretsiz deneme

Otomatik çeviri içerir

Orijinal metni göster

Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır.

Değerlendirmeler (4)

Toplam puan
4,2
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %75 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %25 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
30 Haziran 2026

We've recently implemented Complaint Guru at Shomi, and it has significantly improved the way we manage customer complaints. The platform provides a centralized system for complaint registration, tracking, and resolution, making it much easier to monitor cases across different departments.

The Complaint Guru team has been highly responsive and supportive throughout the implementation process. They listened to our operational requirements and worked closely with us to customize features that better align with our business workflow.

The platform has helped streamline our complaint management process, improve internal coordination, and enhance visibility into complaint statuses. We look forward to seeing continued enhancements as the product evolves.

We appreciate the team's commitment to customer feedback and recommend Complaint Guru to businesses looking for a structured and scalable complaint management solution.

Shomi Global
Birleşik Arap Emirlikleri
Uygulamayı kullanma süresi:1 yıldan fazla
3 Ekim 2024

The app is easy to use and we were able to compile all the customer complaints in a single place. Easy to manage customer complaints in one place.

Elva
Pakistan
Uygulamayı kullanma süresi:15 dakika
H3 Technologies yanıt 15 Ekim 2024

Thank you for your review! We're glad to hear the app has made managing customer complaints easier by keeping everything in one place. We appreciate your support!

23 Nisan 2026

It looked promising up front but its very limited and not designed well. You can't edit the appearance of anything so it wont fit your style of website. Its also clunky, simple things like it asks for Order Number OR email, but if you put your email, it requires order number. I uninstalled after the free trial period unfortunately. I was really hoping this would be my solution for tracking open customer complaints

Shecanter
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 1 saat

Destek

Uygulama desteği H3 Technologies tarafından sağlanmaktadır.

Kaynaklar

Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.

Geliştirici

Yayınlanma

30 Eylül 2024

Buna benzer diğer uygulamalar

4,6 5 yıldız üzerinden toplam 3 değerlendirme • Ücretsiz plan mevcut
Yapay zeka sesli temsilcisi müşteri çağrılarınızı çözer ve müşterilerin satın almasına yardımcı olur
5,0 5 yıldız üzerinden toplam 15 değerlendirme • Ücretsiz yükleme
Müşteri destek biletlerini çözen otonom yapay zeka CX temsilcisi
4,3 5 yıldız üzerinden toplam 12 değerlendirme • Ücretsiz deneme kullanılabilir
E-posta, sosyal medya ve pazaryeri müşteri mesajlarını yönetin.

Uygulama eklemek mi istiyorsunuz?

Shopify'ı 3 gün boyunca ücretsiz deneyin