CA ‑ Post Purchase Survey, NPS

Frage Kund:innen nach dem Checkout, wie sie dich gefunden haben, und sieh dir an, wie viele Bestellungen und welchen Umsatz jeder Kanal einbringt.

Führe Umfragen nach dem Kauf auf der Dankes- und der Bestellstatus-Seite durch oder zeige dieselbe Umfrage als Pop-up, Seitenabschnitt, auf Produktseiten oder als Link an. Beginne mit einer Vorlage für Attribution, NPS, Zufriedenheit oder Produkt-Feedback und ergänze dann eine Verzweigungslogik sowie deine Markenfarben. Die Antworten sind mit den entsprechenden Bestellungen verknüpft, sodass du Bestellungen und Umsatz für jeden Marketingkanal einsehen kannst. Die Rückmeldungen werden bei der Bestellung und im Kundenprofil in Shopify gespeichert. So kannst du Bestellungen ganz einfach danach filtern, wie Kund:innen dich gefunden haben.

• Umfragen nach dem Kauf auf der Dankes- und Bestellstatus-Seite
• Eine Umfrage als Pop-up, Seitenabschnitt, Produktseiten-Block oder teilbarer Link
• Attributionsbericht mit Bestellungen und Umsatz für jeden Marketingkanal
• NPS, Bewertungen, Auswahlmöglichkeiten und Textfragen mit Verzweigungslogik