CA ‑ Post Purchase Survey, NPS

Pregunta a los clientes cómo te encontraron al finalizar la compra y ve los pedidos y los ingresos que genera cada canal.

Realiza encuestas poscompra en las páginas de agradecimiento y de estado del pedido, o muestra la misma encuesta como una ventana emergente, una sección de página, en las páginas de productos o como un enlace. Comienza con una plantilla de atribución, NPS, satisfacción o comentarios sobre el producto; luego, agrega lógica de ramificación y los colores de tu marca. Las respuestas se vinculan a los pedidos para que veas los pedidos y los ingresos de cada canal de marketing. Las respuestas se guardan en el pedido y en el cliente en Shopify, listas para filtrar los pedidos según cómo te encontraron los clientes.

• Encuestas poscompra en las páginas de agradecimiento y de estado del pedido
• Una encuesta como ventana emergente, sección de página, bloque de página de producto o enlace para compartir
• Informe de atribución con pedidos e ingresos por cada canal de marketing
• NPS, calificaciones, opciones y preguntas de texto con lógica de ramificación