CA ‑ Post Purchase Survey, NPS

Pergunte aos clientes como eles chegaram até você após o checkout e veja os pedidos e a receita que cada canal gera.

Realize pesquisas pós-compra nas páginas de agradecimento e de status do pedido ou exiba a mesma pesquisa como pop-up, seção de página, em páginas de produtos ou como link. Comece com um modelo de atribuição, NPS, satisfação ou feedback de produto e adicione uma lógica de ramificação e as cores da marca. As respostas são vinculadas aos pedidos, permitindo visualizar os pedidos e a receita de cada canal de marketing. Elas ficam salvas no pedido e no cliente da Shopify, prontas para você filtrar os pedidos baseando-se em como os clientes chegaram até você.

• Pesquisas pós-compra nas páginas de agradecimento e de status do pedido
• Uma pesquisa como pop-up, seção de página, bloco da página de produto ou link compartilhável
• Relatório de atribuição com pedidos e receita de cada canal de marketing
• NPS, classificações, perguntas de múltipla escolha e de texto com lógica de ramificação