CA ‑ Post Purchase Survey, NPS

Pergunte aos clientes como descobriram a loja após o checkout e veja as encomendas e a receita geradas por cada canal.

Realize inquéritos pós-compra nas páginas de agradecimento e de estado da encomenda, ou mostre o mesmo inquérito como um pop-up, uma secção de página, em páginas de produto ou como uma ligação. Comece com um modelo para atribuição, NPS, satisfação ou feedback de produto e, em seguida, adicione lógica de ramificação e as cores da marca. As respostas ligam-se às respetivas encomendas, para que possa ver as encomendas e a receita de cada canal de marketing. As respostas são guardadas na encomenda e no cliente na Shopify, prontas para filtrar as encomendas pela forma como os clientes descobriram a loja.

• Inquéritos pós-compra nas páginas de agradecimento e de estado da encomenda
• Um inquérito como pop-up, secção de página, bloco de página de produto ou ligação partilhável
• Relatório de atribuição com encomendas e receita para cada canal de marketing
• NPS, classificações, escolhas e perguntas de texto com lógica de ramificação