Convi: AI Helpdesk & Chatbot
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
معرض الصور المميزة
للعلامات التجارية للمؤسسات التي تبحث عن الموثوقية: يجيب Convi عن جميع المواضيع بناءً على قاعدة معرفة المتجر.
السؤال الذي لا يجيب عليه أحد هو الذي ينهي الزيارة. يجيب Convi من الكتالوج الخاص بك، والصفحات، والسياسات، والأسئلة الشائعة، مع إرفاق بطاقات منتجات يمكن للمتسوق إضافتها إلى سلة التسوق. في الدردشة، يرد روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي بلغة المتسوق نفسها. ويقرأ بيانات Shopify المباشرة للإجابة عن أسئلة الطلبات، ويرسل رمزًا عبر البريد الإلكتروني قبل الإلغاء أو تغيير العنوان. ما لا يمكنه تسويته يُحوَّل إلى فريقك مع ملخص للمحادثة. جرّب كل ذلك في بيئة الاختبار أولاً.
- أجب عن أسئلة العملاء فورًا باستخدام ذكاء اصطناعي مدرب على بيانات متجرك الخاصة.
- في Shopify Sidekick، عالج الأسئلة التي لم يُرد عليها والإجابات المتعارضة باستخدام الأسئلة الشائعة.
- مساعد واحد عبر الدردشة، وWhatsApp، وInstagram، وMessenger، والبريد الإلكتروني.
- دع الذكاء الاصطناعي يتولى خط الدعم الأول؛ وصعّد المشكلات المعقدة إلى صندوق الوارد الخاص بفريقك.
- ادعم عملاءك حول العالم من خلال الدردشة بلغات متعددة تلقائيًا.
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية، الهولندية، الإسبانية، الفرنسية، الإيطالية، البرتغالية الأوروبية، البرتغالية البرازيلية، و الألمانية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- صفحة الدفع
- حسابات العملاء
- Shopify Flow
- مسؤول Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
القنوات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
شركة ناشئة
$19 / شهر
الميزات
- التقديم أولاً: للمتاجر المؤهلة فقط
- 50 محادثة كل 30 يومًا
- دردشة بالذكاء الاصطناعي، وبحث، وأسئلة شائعة
- توصيات المنتجات
- تتبع الطلبات
- التحويل إلى فريقك
- مدرب على متجرك والأسئلة الشائعة
- تحليلات الإيرادات
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
مبتدئ
$49 / شهر
الميزات
- 100 محادثة كل 30 يومًا
- كل ميزات خطة "شركة ناشئة"، بالإضافة إلى:
- دعم بالذكاء الاصطناعي عبر البريد الإلكتروني
- إلغاء الطلبات، وتغيير العناوين
- جمع بيانات العملاء المحتملين ومزامنتها مع التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تنبيهات إعادة التوفر، وتكامل الاشتراكات
- إزالة العلامة التجارية لتطبيق Convi
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
احترافي
$149 / شهر
الميزات
- 500 محادثة كل 30 يومًا
- كل ميزات خطة "مبتدئ"، بالإضافة إلى:
- الذكاء الاصطناعي على WhatsApp وInstagram وMessenger
- محادثات صوتية وأسئلة بالصور
- بريد إلكتروني من نطاقك الخاص
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
متميز
$449 / شهر
الميزات
- 2,000 محادثة كل 30 يومًا
- كل ميزات خطة "احترافي"، بالإضافة إلى:
- أعضاء فريق بأدوار مخصصة
- الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) العامة
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (12)
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
Excellent!!!!
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Convi.
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل، سلوك التصفح، ملف تعريف ارتباط (cookie) لمعرّف العميل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر، مساهمو المدونة
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
مساهمو المدونة
عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، الخصومات، التسويق، تحليلات المتجر، المتجر الإلكتروني، البيانات المخصصة، مسؤول Shopify
-
عرض العملاء
سلوك التصفح، بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المخزون، المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا، تعديلات الطلب
-
تعديل الخصومات
أكواد الخصم والعروض الترويجية
-
تعديل التسويق
أحداث التسويق
-
تعديل تحليلات المتجر
وحدات بكسل الويب
-
تعديل المتجر الإلكتروني
صفحات المتجر الإلكتروني، القالب، علامات البرامج النصية للمتجر الإلكتروني
-
عرض البيانات المخصصة
تعريفات الكائنات التعريفية، الكائنات التعريفية
-
عرض مسؤول Shopify
السياسات القانونية
-
عرض بيانات أخرى
اللغات والمناطق، الترجمات
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
