Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Galerie propagovaných obrázků
Pro velké značky, které vyžadují jistotu: Convi odpovídá na všechna témata na základě znalostí obchodu.
Nezodpovězený dotaz je tím, co návštěvu e-shopu ukončí. Convi odpovídá na základě vašeho vlastního katalogu, stránek, zásad a častých dotazů, a to pomocí karet produktů, které si nakupující mohou rovnou přidat do košíku. V chatu odpovídá AI chatbot přímo v jazyce nakupujícího. U dotazů ohledně objednávek čte data ze Shopify v reálném čase a před jejich zrušením nebo změnou adresy zašle e-mailem kód. To, co nedokáže vyřešit, předá vašemu týmu i se shrnutím konverzace. Vše si můžete předem vyzkoušet nanečisto v testovacím prostředí.
- Odpovídejte zákazníkům okamžitě díky AI vytrénované na datech vašeho obchodu.
- Ve službě Shopify Sidekick můžete pomocí častých dotazů (FAQ) vyřešit nezodpovězené otázky a protichůdné odpovědi.
- Jeden asistent pro chat, WhatsApp, Instagram, Messenger a e-mail.
- Nechte AI vyřídit podporu první linie a složitější problémy předejte do schránky vašeho týmu.
- Poskytujte podporu svým zákazníkům z celého světa díky automatickému chatu ve více jazycích.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina, nizozemština, španělština, francouzština, italština, portugalština, portugalština (brazilská), a němčina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Administrátor Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Kanály
Automatizace pracovního postupu
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Startup
$19 / měsíc
Funkce
- Nejprve si podejte žádost: Pouze pro obchody, které splňují podmínky
- 50 konverzací každých 30 dní
- AI chat, vyhledávání a časté dotazy (FAQ)
- Doporučování produktů
- Sledování objednávek
- Předání dotazu vašemu týmu
- Vytrénováno na vašem obchodu a častých dotazech (FAQ)
- Analýza tržeb
7denní zkušební verze zdarma
Starter
$49 / měsíc
Funkce
- 100 konverzací každých 30 dní
- Vše z tarifu Startup a k tomu:
- AI podpora po e-mailu
- Rušení objednávek a změny adres
- Sběr kontaktů synchronizovaný s e-mailovým marketingem
- Upozornění na doplnění zásob, integrace předplatného
- Odstranění značky Convi
7denní zkušební verze zdarma
Pro
$149 / měsíc
Funkce
- 500 konverzací každých 30 dní
- Vše z tarifu Starter a k tomu:
- AI na WhatsAppu, Instagramu a Messengeru
- Hlasové chaty a dotazy s fotkami
- E-maily z vaší vlastní domény
7denní zkušební verze zdarma
Premium
$449 / měsíc
Funkce
- 2 000 konverzací každých 30 dní
- Vše z tarifu Pro a k tomu:
- Členové týmu s přiřazenými rolemi
- Přístup k veřejnému API
7denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (12)
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
Excellent!!!!
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Convi.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
26. červen 2025 · Protokol změn
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém, chování při prohlížení, soubor cookie s ID klienta
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, marketing, analytika obchodu, Online obchod, vlastní data, Administrace Shopify
-
Zobrazit zákazníky
Chování při prohlížení, údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Skladové zásoby, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek za posledních 60 dní, úpravy objednávek
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit marketing
Marketingové události
-
Upravit analytiku obchodu
Webové pixely
-
Upravit Online obchod
Stránky Online obchodu, stránky Online obchodu, motiv, skriptovací tagy Online obchodu
-
Zobrazit vlastní data
Definice metaobjektů, metaobjekty
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní údaje
Národní prostředí, překlady
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
