Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
Vorgestellte Bildergalerie
Für Enterprise-Marken, die sichergehen müssen: Convi antwortet zu allen Themen aus dem Shop-Wissen.
Die Frage, die niemand beantwortet, beendet den Besuch. Convi antwortet aus Ihrem Katalog, Ihren Seiten, Richtlinien und FAQs – mit Produktkarten, die Ihre Kundschaft in den Warenkorb legt. Im Chat antwortet der AI Chatbot in der Sprache Ihrer Besucher. Bei Bestellfragen liest Convi Live-Daten aus Shopify; vor Storno oder Adressänderung kommt ein Code per E-Mail. Was Convi nicht klären kann, geht zusammengefasst an Ihr Team. Spielen Sie alles zuerst in der Sandbox durch.
- Beantworten Sie Kundenfragen sofort mit AI, trainiert auf Ihren Shop-Daten.
- Bieten Sie 24/7-Support für Bestellung, Sendungsverfolgung & Rücksendung.
- Ein Assistent für Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger und E-Mail.
- AI übernimmt den First-Level-Support; komplexe Fälle gehen in die Team-Inbox.
- Kundschaft weltweit betreuen: Der Chat antwortet automatisch in ihrer Sprache.
Sprachen
Englisch, Niederländisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien) und Deutsch
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Startup
$19 / Monat
Umfasst
- Nur für berechtigte Shops
- 50 Konversationen alle 30 Tage
- KI-Chat, Suche und FAQs im Shop
- Produktempfehlungen im Chat
- Sendungsverfolgung
- Übergabe an Ihr Team
- Trainiert auf Ihren Shop und Ihre FAQs
- Umsatzanalysen
7-tägiger kostenloser Test
Starter
$49 / Monat
Umfasst
- 100 Konversationen alle 30 Tage
- Alles aus Startup, plus:
- KI-Support per E-Mail
- Stornos und Adressänderungen
- Leads direkt ins E-Mail-Marketing
- Restock-Alerts und Abo-Änderungen
- Convi-Branding entfernen
7-tägiger kostenloser Test
Pro
$149 / Monat
Umfasst
- 500 Konversationen alle 30 Tage
- Alles aus Starter, plus:
- KI auf WhatsApp, Instagram, Messenger
- Sprachgespräche und Fragen per Foto
- E-Mails von Ihrer eigenen Domain
7-tägiger kostenloser Test
Premium
$449 / Monat
Umfasst
- 2.000 Konversationen alle 30 Tage
- Alles aus Pro, plus:
- Teammitglieder mit Rollen
- Zugang zur öffentlichen API
7-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (12)
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
Excellent!!!!
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
Support
App-Support wird von Convi bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
26. Juni 2025 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
-
Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Marketing, Shop-Analysen, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten, Shopify-Admin
-
Kunden anzeigen
Surfverhalten, Kundendaten
-
Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Bestellbearbeitungen
-
Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
-
Marketing bearbeiten
Marketing-Events
-
Shop-Analysen bearbeiten
Webpixel
-
Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Theme, Skript-Tags des Onlineshops
-
Benutzerdefinierte Daten ansehen
Metaobjekt-Definitionen, Metaobjekte
-
Shopify-Admin anzeigen
Rechtliche Richtlinien
-
Andere Daten anzeigen
Gebietsschemas, Übersetzungen
Mehr Apps wie diese
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
