Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Esittelykuvagalleria
Enterprise-tason yrityksille, joiden on voitava luottaa vastauksiin: Convi vastaa kaikkiin aiheisiin kaupan omien tietojen pohjalta.
Kysymys, johon ei vastata, päättää usein asiakkaan vierailun. Convi etsii vastaukset kauppasi tuoteluettelosta, sivuilta, käytännöistä ja UKK-osiosta. Se tarjoaa myös tuotekortteja, joista ostaja voi lisätä tuotteita suoraan ostoskoriin. Chatissa tekoälychatbot vastaa ostajan omalla kielellä. Tilauskysymyksissä se hyödyntää Shopifyn reaaliaikaisia tietoja ja lähettää sähköpostitse vahvistuskoodin ennen tilauksen peruutusta tai osoitteenmuutosta. Jos botti ei pysty ratkaisemaan asiaa, se siirtää tapauksen ja yhteenvedon keskustelusta tiimillesi. Voit kokeilla kaikkia ominaisuuksia ensin Playground-testiympäristössä.
- Vastaa asiakkaiden kysymyksiin välittömästi kauppasi omalla datalla koulutetun tekoälyn avulla.
- Korjaa vastaamattomat kysymykset ja ristiriitaiset vastaukset UKK-osion avulla Shopify Sidekickissä.
- Yksi avustaja chatiin, WhatsAppiin, Instagramiin, Messengeriin ja sähköpostiin.
- Anna tekoälyn hoitaa ensimmäisen tason asiakaspalvelu ja siirrä monimutkaisemmat ongelmat tiimisi saapuneet-kansioon.
- Palvele kansainvälisiä asiakkaitasi keskustelemalla automaattisesti useilla kielillä.
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti, Hollannin kieli, Espanja, Ranska, Italia, Portugali (Portugali), Portugali (Brasilia), ja Saksa
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- Asiakastilit
- Shopify Flow
- Shopify Admin
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Luokat
Reaaliaikaiset viestit
Automaattiset vastaukset
Kanavat
Työnkulun automaatio
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Startup
$19 /kuukausi
Ominaisuudet
- Hae ensin: vain ehdot täyttäville kaupoille
- 50 keskustelua 30 päivässä
- Tekoälypohjainen chat, haku ja UKK
- Tuotesuositukset
- Tilauksen seuranta
- Siirto tiimillesi
- Koulutettu kauppasi tietojen ja UKK:n pohjalta
- Liikevaihtoanalytiikka
7 päivän maksuton kokeilu
Starter
$49 /kuukausi
Ominaisuudet
- 100 keskustelua 30 päivässä
- Kaikki Startup-tilauksen ominaisuudet ja lisäksi:
- Tekoälytuki sähköpostitse
- Tilausten peruutukset, osoitteenmuutokset
- Liidien keruu synkronoituna sähköpostimarkkinointiin
- Täydennysilmoitukset, tilausintegraatio
- Poista Convi-brändäys
7 päivän maksuton kokeilu
Pro
$149 /kuukausi
Ominaisuudet
- 500 keskustelua 30 päivässä
- Kaikki Starter-tilauksen ominaisuudet ja lisäksi:
- Tekoäly WhatsAppissa, Instagramissa ja Messengerissä
- Äänikeskustelut ja kuvakysymykset
- Sähköposti omasta verkkotunnuksesta
7 päivän maksuton kokeilu
Premium
$449 /kuukausi
Ominaisuudet
- 2 000 keskustelua 30 päivässä
- Kaikki Pro-tilauksen ominaisuudet ja lisäksi:
- Tiimin jäsenet ja roolit
- Julkinen API-käyttöoikeus
7 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (12)
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
Excellent!!!!
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Convi.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
26. kesäkuu 2025 · Muutosloki
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä, selauskäyttäytyminen, asiakastunnuseväste
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja, blogin avustajat
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Blogin avustajat
Sähköpostiosoite, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, markkinointi, kaupan analytiikka, Verkkokauppa, mukautetut tiedot, Shopify Admin
-
Tarkastele asiakkaita
Selauskäyttäytyminen, asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Varasto, tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta, tilauksen muokkaukset
-
Muokkaa alennuksia
Alennuskoodit ja kampanjat
-
Muokkaa markkinointia
Markkinointitapahtumat
-
Muokkaa kaupan analytiikkaa
Verkkopikselit
-
Muokkaa verkkokauppaa
Verkkokaupan sivut, teema, Verkkokaupan komentosarjatunnisteet
-
Tarkastele mukautettuja tietoja
Metaobjektimääritelmät, metaobjektit
-
Tarkastele Shopify Adminia
Lakikäytännöt
-
Tarkastele muita tietoja
Alueet, käännökset
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
