Convi: AI Helpdesk & Chatbot
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
גלריית תמונות מוצגות
למותגי Enterprise שחייבים להיות בטוחים: Convi מספקת תשובות בכל הנושאים על סמך המידע של החנות.
השאלה שאף אחד לא עונה עליה היא זו שמסיימת את הביקור. Convi עונה מתוך הקטלוג, הדפים, המדיניות והשאלות הנפוצות שלך, ומשלבת כרטיסי מוצר שהקונה יכול להוסיף לעגלה. בצ'אט, צ'אטבוט ה-AI עונה בשפה של הקונה. הוא קורא נתוני Shopify בזמן אמת לשאלות על הזמנות, ושולח קוד באימייל לפני ביטול או שינוי כתובת. מה שהוא לא מצליח לפתור עובר לצוות שלך, יחד עם סיכום השיחה. כדאי לנסות את הכול קודם בסביבת ההתנסות (Playground).
- מענה מיידי לשאלות לקוחות באמצעות AI שאומן על הנתונים של החנות שלך.
- ב-Shopify Sidekick, ניתן לטפל בשאלות ללא מענה ובתשובות סותרות בעזרת שאלות נפוצות.
- עוזר אחד בצ'אט, ב-WhatsApp, ב-Instagram, ב-Messenger ובאימייל.
- מתן אפשרות ל-AI לטפל בתמיכה מקו ראשון; העברת בעיות מורכבות לתיבת הדואר הנכנס של הצוות.
- תמיכה בלקוחות גלובליים על ידי צ'אט אוטומטי במספר שפות.
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית, הולנדית, ספרדית, צרפתית, איטלקית, פורטוגזית (פורטוגל), פורטוגזית (ברזיל)ו- גרמנית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- תשלום
- חשבונות לקוח
- Shopify Flow
- Shopify Admin
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
קטגוריות
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Startup
$19 / לחודש
תכונות
- נדרשת הגשת בקשה: לחנויות זכאיות בלבד
- 50 שיחות כל 30 ימים
- צ'אט AI, חיפוש ושאלות נפוצות
- המלצות על מוצרים
- מעקב אחר הזמנות
- העברה לטיפול הצוות
- מאומן על החנות ועל השאלות הנפוצות שלך
- ניתוח נתוני הכנסות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
Starter
$49 / לחודש
תכונות
- 100 שיחות כל 30 ימים
- כל מה שכלול ב-Startup, ובנוסף:
- תמיכת AI באימייל
- ביטולי הזמנות, שינויי כתובת
- איסוף לידים בסינכרון לשיווק באימייל
- התראות על חידוש מלאי, שילוב עם מינויים
- הסרת המיתוג של Convi
ניסיון חינם למשך 7 ימים
Pro
$149 / לחודש
תכונות
- 500 שיחות כל 30 ימים
- כל מה שכלול ב-Starter, ובנוסף:
- AI ב-WhatsApp, ב-Instagram וב-Messenger
- צ'אטים קוליים ושאלות באמצעות תמונות
- אימייל מהדומיין שלך
ניסיון חינם למשך 7 ימים
Premium
$449 / לחודש
תכונות
- 2,000 שיחות כל 30 ימים
- כל מה שכלול ב-Pro, ובנוסף:
- חברי צוות עם תפקידים
- גישה ל-API ציבורי
ניסיון חינם למשך 7 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (12)
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
Excellent!!!!
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Convi.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה, התנהגות גלישה, קובץ cookie של מזהה לקוח (Client ID)
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות, תורמים לבלוג
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
תורמים לבלוג
כתובת אימייל, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, שיווק, ניתוח נתוני חנות, חנות מקוונת, נתונים מותאמים אישית, מנהל המערכת של Shopify
-
הצגת לקוחות
התנהגות גלישה, נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מלאי, מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים, עריכות הזמנות
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
עריכת שיווק
אירועי שיווק
-
עריכת ניתוח נתוני חנות
פיקסלים באתר
-
עריכת החנות המקוונת
דפי חנות מקוונת, ערכת נושא, תגי script של חנות מקוונת
-
צפייה בנתונים מותאמים אישית
הגדרות של מטא-אובייקטים, מטא-אובייקטים
-
הצגת מנהל המערכת של Shopify
מדיניות משפטית
-
הצגת נתונים אחרים
אזורים גיאוגרפיים, תרגומים
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
