Convi: AI Helpdesk & Chatbot

Name: Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Brand: Convi
Rating: 5.0 (12 reviews)

価格設定: 月額$19から。無料体験あり。
評価: 5.0 (12)
開発者: Convi

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All in one AI chatbot & helpdesk assistant

確実さが求められるエンタープライズブランドへ。Convi はストアの知識に基づき、あらゆるトピックにお答えします。

誰も答えてくれない質問こそが、その訪問を終わらせます。Convi は、あなたのカタログ、ページ、ポリシー、よくある質問（FAQ）から答えます。回答には商品カードが付き、買い物客はそのままカートに入れられます。チャットでは、AIチャットボットが買い物客自身の言語で返します。注文に関する質問には Shopify の最新データを読み取り、キャンセルや住所変更の前にはメールでコードをお送りします。そこで解決しきれないものは、会話の要約を添えてチームへ引き継ぎます。まずは Sandbox で、そのすべてをリハーサルしてください。

あなたのストアのデータで学習した AI が、お客様の質問に即座にお答えします。
24時間365日のサポートで、注文・配送・返品のよくあるお問い合わせを解決します。
ひとつの Assistant が、チャット、WhatsApp、Instagram、Messenger、メールを横断して対応します。
一次対応は AI に任せ、複雑な案件はチームの受信トレイへ引き継ぎます。
複数の言語で自動的にチャットし、世界中のお客様に対応します。

言語

英語、オランダ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語 (ポルトガル)、ポルトガル語 (ブラジル)、とドイツ語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

チェックアウト
お客様アカウント
Shopify Flow
Shopify管理者ページ
Gorgias
Instagram
Klaviyo
Messenger
Whatsapp
Zendesk

カテゴリー

チャット

リアルタイムメッセージ

自動応答

カスタマイズ

ヘルプデスク

チャネル

ワークフローのオートメーション

価格設定

ビジネスに最適なプランをお選びください。

Startup

$19 /月

機能

対象ストア限定
30日ごとに会話50件
ストアでAIチャット・検索・FAQ
商品のおすすめ
注文追跡
スタッフへの引き継ぎ
ストアとFAQで学習したAI
売上分析

7日間の無料体験

Starter

$49 /月

機能

30日ごとに会話100件
Startupの全機能に加えて：
メールでのAIサポート
注文キャンセルと住所変更
リード獲得とメール配信の連携
再入荷通知と定期購入の変更
Powered by Convi表記の非表示

7日間の無料体験

Pro

$149 /月

機能

30日ごとに会話500件
Starterの全機能に加えて：
WhatsApp・Instagram・MessengerでのAI対応
音声での会話と写真での質問
独自ドメインからのメール送信

7日間の無料体験

Premium

$449 /月

機能

30日ごとに会話2,000件
Proの全機能に加えて：
チームメンバーの権限管理
公開APIへのアクセス

7日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。すべての価格オプションを見る

レビュー (12)

総合評価

評価レベルごとの件数

評価の92%は5つ星です
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評価の0%は3つ星です
評価の0%は2つ星です
評価の8%は1つ星です
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すべてのレビュー

2026年9月4日

HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.

Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.

I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina

Christina Loves Planning

アメリカ合衆国

アプリの使用期間：約2時間

2026年5月27日

Excellent!!!!

Shoes Point

イタリア

アプリの使用期間：1日

2025年8月20日

We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.

WOOP

キプロス

アプリの使用期間：3日