Convi: AI Helpdesk & Chatbot
성능, 디자인, 통합 면에서 모두 최고 수준을 자랑합니다. 새 창에서 열기 자세히 알아보기
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확실한 솔루션이 필요한 엔터프라이즈 브랜드용: Convi는 스토어 정보를 기반으로 모든 주제에 답변합니다.
아무도 대답하지 않는 질문은 결국 고객의 이탈로 이어집니다. Convi는 스토어의 카탈로그, 페이지, 정책, FAQ를 기반으로 답변하며, 구매자가 장바구니에 바로 추가할 수 있는 제품 카드를 함께 제공합니다. 채팅 시 AI 챗봇이 구매자가 사용하는 언어로 답변합니다. 또한 실시간 Shopify 데이터를 읽어 주문 관련 질문을 처리하고, 취소나 주소 변경 전에는 이메일로 코드를 전송합니다. 챗봇이 해결할 수 없는 문제는 대화 내용이 요약되어 담당 팀에 전달됩니다. 이 모든 과정을 Playground에서 먼저 테스트해 보세요.
- 스토어의 자체 데이터로 학습된 AI를 사용하여 고객의 질문에 즉시 답변합니다.
- Shopify Sidekick에서 FAQ를 사용하여 답변이 없는 질문과 상충되는 답변을 수정합니다.
- 채팅, WhatsApp, Instagram, Messenger, 이메일 전반에서 하나의 어시스턴트를 사용합니다.
- AI가 1차 고객 지원을 전담하고, 복잡한 문제는 담당 팀의 수신함으로 이관합니다.
- 자동으로 여러 언어로 채팅하여 글로벌 고객을 지원합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 네덜란드어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어 (포르투갈), 포르투갈어(브라질), 그리고 독일어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
스타트업
$19 /월
기능
- 사전 신청: 요건을 충족하는 스토어 전용
- 30일마다 대화 50회
- AI 채팅, 검색 및 FAQ
- 제품 추천
- 주문 추적
- 담당 팀으로 이관
- 스토어 및 FAQ 기반 학습 완료
- 매출 분석
7일 무료 체험
스타터
$49 /월
기능
- 30일마다 대화 100회
- 스타트업 플랜의 모든 기능 및 추가 혜택:
- 이메일 AI 지원
- 주문 취소, 주소 변경
- 이메일 마케팅과 연동된 리드 수집
- 재입고 알림, 구독 연동
- Convi 브랜딩 제거
7일 무료 체험
프로
$149 /월
기능
- 30일마다 대화 500회
- 스타터 플랜의 모든 기능 및 추가 혜택:
- WhatsApp, Instagram, Messenger용 AI
- 음성 채팅 및 사진 질문
- 맞춤형 도메인 이메일
7일 무료 체험
프리미엄
$449 /월
기능
- 30일마다 대화 2,000회
- 프로 플랜의 모든 기능 및 추가 혜택:
- 팀원 역할 관리
- 퍼블릭 API 액세스
7일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (12)
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
Excellent!!!!
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
지원
앱 지원은 Convi에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제, 검색 행동, 클라이언트 ID 쿠키
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자, 블로그 기여자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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블로그 기여자
이메일 주소, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, 마케팅, 스토어 분석, 온라인 스토어, 사용자 지정 데이터, Shopify 관리자
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고객 보기
검색 행동, 고객 데이터
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제품 보기
재고, 제품, 컬렉션
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주문 편집
최근 60일간의 모든 주문 기록, 주문 편집
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할인 편집
할인 코드 및 프로모션
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마케팅 편집
마케팅 이벤트
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스토어 분석 편집
웹 픽셀
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온라인 스토어 편집
온라인 스토어 페이지, 테마, 온라인 스토어 스크립트 태그
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사용자 지정 데이터 보기
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