Copiwin: AI Email Helpdesk
- التسعير
-
تتوفر خطة مجانية
- التقييم
- 5.0 (14)
- المطور
- COPIWIN ECOM LTD
معرض الصور المميزة
AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.
Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.
- Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
- Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
- Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
- Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
- Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.
يحتوي على نص غير مترجم
اللغات
الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الإيطالية، البرتغالية الأوروبية، اليابانية، الصينية التقليدية، و البرتغالية البرازيلية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
Free
مجانًا
الميزات
- 50 AI-handled conversations/month
- Shopify integration
- AI-generated email replies
- Basic analytics
Starter
$29 / شهر
أو $261/سنة ووفّر 25%
الميزات
- 250 AI-handled conversations / month
- AI replies 24/7
- Automatic translations
- Email performance dashboard
Growth
$89 / شهر
أو $801/سنة ووفّر 25%
الميزات
- 750 conversations / month
- Automatic ticket classification
- Return & refund detection
- Advanced analytics
- Priority processing
- Everything on starter plan
Professional
$299 / شهر
أو $2,691/سنة ووفّر 25%
الميزات
- 2,000 conversations / month
- Team collaboration
- Multi-team support
- API access
- Priority support
- Everything on growth plan
يحتوي على نص غير مترجم
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (14)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال COPIWIN ECOM LTD.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
تاريخ الإطلاق
13 أغسطس 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر، مساهمو المدونة
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
مساهمو المدونة
عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، الخصومات، المتجر الإلكتروني
-
عرض العملاء
بيانات العميل
-
تعديل المنتجات
المخزون، المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
تجهيزات الطلبات، جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا، معلومات الشحن
-
عرض الخصومات
أكواد الخصم والعروض الترويجية
-
عرض المتجر الإلكتروني
صفحات المتجر الإلكتروني، القالب
-
عرض بيانات أخرى
إعدادات Shopify Markets، قواعد الأسعار
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
