Copiwin: AI Email Helpdesk
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt
- Bedømmelse
- 5,0 (14)
- Udvikler
- COPIWIN ECOM LTD
Galleri med udvalgte billeder
AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.
Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.
- Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
- Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
- Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
- Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
- Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Sprog
Engelsk, Fransk, Spansk, Tysk, Italiensk, Portugisisk (Portugal), Japansk, Kinesisk (traditionelt), og Portugisisk (Brasilien)
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Automatisering af workflows
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Free
Gratis
Funktioner
- 50 AI-handled conversations/month
- Shopify integration
- AI-generated email replies
- Basic analytics
Starter
$29 om måneden
eller $261 om året, og spar 25 %
Funktioner
- 250 AI-handled conversations / month
- AI replies 24/7
- Automatic translations
- Email performance dashboard
Growth
$89 om måneden
eller $801 om året, og spar 25 %
Funktioner
- 750 conversations / month
- Automatic ticket classification
- Return & refund detection
- Advanced analytics
- Priority processing
- Everything on starter plan
Professional
$299 om måneden
eller $2,691 om året, og spar 25 %
Funktioner
- 2,000 conversations / month
- Team collaboration
- Multi-team support
- API access
- Priority support
- Everything on growth plan
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (14)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Support
App-support leveres af COPIWIN ECOM LTD.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Lanceret
13. august 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer, blogbidragydere
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Blogbidragydere
Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, Webshop
-
Se kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Lagerbeholdning, produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Ordreklargøringer, al ordrehistorik for de seneste 60 dage, forsendelsesoplysninger
-
Se rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Se Webshop
Sider i webshop, tema
-
Se andre data
Indstillinger for Shopify Markets, prisregler
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
