Copiwin: AI Email Helpdesk
- Hinnoittelu
-
Ilmainen sopimus saatavilla
- Tähtiarvio
- 5,0 (14)
- Kehittäjä
- COPIWIN ECOM LTD
Esittelykuvagalleria
Tekoälypohjainen asiakaspalvelu sähköpostiin ja live-chatiin. Automatisoi tilausten seuranta, palautukset ja UKK:t 24/7.
Copiwin automatisoi asiakaspalvelun Shopify-kauppiaille sähköpostissa ja live-chatissa. Integroitumalla suoraan kauppasi tietoihin tekoäly vastaa kysymyksiin tilauksen tilasta, seurannasta, palautuskäytännöistä ja tuotteista. Rutiinikyselyihin vastataan automaattisesti, kun taas monimutkaiset tapaukset luokitellaan ja ohjataan asiakaspalvelijan tarkistusjonoon valmiiksi luotujen vastausluonnosten kera. Tämä vähentää tukitiimin työtaakkaa, lyhentää vastausaikoja ja varmistaa, että asiakkaat saavat johdonmukaista apua ympäri vuorokauden.
- Automatisoi tilauksen tilaa, seurantaa, palautuskäytäntöjä ja usein kysyttyjä kysymyksiä koskevat vastaukset.
- Luokittele saapuvat asiakaskyselyt automaattisesti aiheen ja kiireellisyyden mukaan.
- Tarkista, muokkaa ja hyväksy tekoälyn luomat vastausluonnokset ennen lähettämistä.
- Tarjoa välitöntä tekoälypohjaista asiakaspalvelua suoraan verkkokaupassasi live-chatin kautta.
- Seuraa tukipyyntöjen määriä, tekoälyn ratkaisuasteita ja tuen suorituskykymittareita.
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti, Ranska, Espanja, Saksa, Italia, Portugali (Portugali), Japani, Kiina (perinteinen), ja Portugali (Brasilia)
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Luokat
Reaaliaikaiset viestit
Automaattiset vastaukset
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen
Ilmainen
Ominaisuudet
- 50 tekoälyn hoitamaa keskustelua / kuukausi
- Shopify-integraatio
- Tekoälyn luomat sähköpostivastaukset
- Perusanalytiikka
Starter
$29 /kuukausi
tai $261/vuosi ja säästä 25 %
Ominaisuudet
- 250 tekoälyn hoitamaa keskustelua / kuukausi
- Tekoälyvastaukset 24/7
- Automaattiset käännökset
- Sähköpostin suorituskyvyn hallintapaneeli
Growth
$89 /kuukausi
tai $801/vuosi ja säästä 25 %
Ominaisuudet
- 750 keskustelua / kuukausi
- Automaattinen tukipyyntöjen luokittelu
- Palautusten ja hyvitysten tunnistus
- Kehittynyt analytiikka
- Ensisijainen käsittely
- Kaikki Starter-tilauksen ominaisuudet
Professional
$299 /kuukausi
tai $2,691/vuosi ja säästä 25 %
Ominaisuudet
- 2 000 keskustelua / kuukausi
- Tiimiyhteistyö
- Usean tiimin tuki
- API-käyttöoikeus
- Ensisijainen tuki
- Kaikki Growth-tilauksen ominaisuudet
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (14)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa COPIWIN ECOM LTD.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Lanseerattu
13. elokuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja, blogin avustajat
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Blogin avustajat
Sähköpostiosoite, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, Verkkokauppa
-
Tarkastele asiakkaita
Asiakastiedot
-
Muokkaa tuotteita
Varasto, tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Tilausten täyttämiset, koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta, toimitustiedot
-
Tarkastele alennuksia
Alennuskoodit ja kampanjat
-
Tarkastele verkkokauppaa
Verkkokaupan sivut, teema
-
Tarkastele muita tietoja
Shopify Markets -asetukset, hintasäännöt
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
