Copiwin: AI Email Helpdesk
- תמחור
-
תוכנית חינמית זמינה
- דירוג
- 5.0 (14)
- מפתח
- COPIWIN ECOM LTD
גלריית תמונות מוצגות
תמיכה מבוססת בינה מלאכותית (AI) לאימייל ולצ'אט חי. אוטומציה של מעקב אחר הזמנות, החזרות ושאלות נפוצות 24/7.
Copiwin מציעה שירות לקוחות אוטומטי לסוחרי Shopify באימייל ובצ'אט חי. באמצעות שילוב ישיר עם נתוני החנות שלך, ה-AI מספק מענה לשאלות בנושאי סטטוס הזמנה, מעקב, מדיניות החזרות ומוצרים. פניות שגרתיות מקבלות מענה אוטומטי, בעוד שמקרים מורכבים מסווגים ומועברים לתור בדיקה של נציג אנושי, בצירוף טיוטות תגובה שנוצרו מראש. המערכת מפחיתה את העומס על שירות הלקוחות, מקצרת את זמני התגובה ומבטיחה שהלקוחות יקבלו עזרה עקבית מסביב לשעון.
- יצירת תגובות אוטומטיות לסטטוס הזמנות, מעקב, מדיניות החזרות ושאלות נפוצות.
- סיווג אוטומטי של פניות נכנסות מלקוחות לפי נושא ורמת דחיפות.
- סקירה, עריכה ואישור של טיוטות תגובה שנוצרו על ידי AI לפני השליחה.
- מתן תמיכת לקוחות מיידית מבוססת AI ישירות בחזית החנות באמצעות צ'אט חי.
- מעקב אחר כמות הפניות, שיעורי הפתרון של ה-AI ומדדי ביצועים של שירות הלקוחות.
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית, צרפתית, ספרדית, גרמנית, איטלקית, פורטוגזית (פורטוגל), יפנית, סינית מסורתיתו- פורטוגזית (ברזיל)
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
קטגוריות
אוטומציה של זרימות עבודה
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
התאמה אישית
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חינם
חינם
תכונות
- 50 שיחות בטיפול AI בחודש
- שילוב עם Shopify
- תגובות אימייל שנוצרו על ידי AI
- אנליטיקה בסיסית
מתחילים
$29 / לחודש
או $261 לשנה בחיסכון של 25%
תכונות
- 250 שיחות בטיפול AI בחודש
- תגובות AI מסביב לשעון (24/7)
- תרגומים אוטומטיים
- לוח בקרה לביצועי אימייל
צמיחה
$89 / לחודש
או $801 לשנה בחיסכון של 25%
תכונות
- 750 שיחות בחודש
- סיווג אוטומטי של פניות
- זיהוי החזרות והחזרים כספיים
- אנליטיקה מתקדמת
- עיבוד בעדיפות
- כל מה שכלול בתוכנית מתחילים
מקצועי
$299 / לחודש
או $2,691 לשנה בחיסכון של 25%
תכונות
- 2,000 שיחות בחודש
- שיתוף פעולה בצוות
- תמיכה בריבוי צוותים
- גישה ל-API
- תמיכה בעדיפות
- כל מה שכלול בתוכנית צמיחה
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (14)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי COPIWIN ECOM LTD.
משאבים
מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.
מפתח
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
הושק
13 באוגוסט 2026
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות, תורמים לבלוג
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
תורמים לבלוג
כתובת אימייל, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, חנות מקוונת
-
הצגת לקוחות
נתוני לקוחות
-
עריכת מוצרים
מלאי, מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הגשמות הזמנות, כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים, מידע על משלוחים
-
הצגת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
הצגת החנות המקוונת
דפי חנות מקוונת, ערכת נושא
-
הצגת נתונים אחרים
הגדרות Shopify Markets, כללי מחיר
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
