Copiwin: AI Email Helpdesk
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile
- Valutazione
- 5,0 (14)
- Sviluppatore
- COPIWIN ECOM LTD
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AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.
Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.
- Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
- Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
- Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
- Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
- Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.
Contiene testo non tradotto
Lingue
Inglese. Francese. Spagnolo. Tedesco. Italiano. Portoghese (Portogallo). Giapponese. Cinese (tradizionale)e Portoghese (Brasile)
Categorie
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Personalizzazione
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Free
Gratis
Funzionalità
- 50 AI-handled conversations/month
- Shopify integration
- AI-generated email replies
- Basic analytics
Starter
$29 /mese
o a $261/anno con un risparmio del 25%
Funzionalità
- 250 AI-handled conversations / month
- AI replies 24/7
- Automatic translations
- Email performance dashboard
Growth
$89 /mese
o a $801/anno con un risparmio del 25%
Funzionalità
- 750 conversations / month
- Automatic ticket classification
- Return & refund detection
- Advanced analytics
- Priority processing
- Everything on starter plan
Professional
$299 /mese
o a $2,691/anno con un risparmio del 25%
Funzionalità
- 2,000 conversations / month
- Team collaboration
- Multi-team support
- API access
- Priority support
- Everything on growth plan
Contiene testo non tradotto
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The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da COPIWIN ECOM LTD.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Lanciata
13 agosto 2026
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