Copiwin: AI Email Helpdesk

Copiwin: AI Email Helpdesk

Priser
Gratis abonnement tilgjengelig
Vurdering
5.0 (14)

AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.

Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.

Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock. mer
  • Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
  • Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
  • Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
  • Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
  • Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.

Inneholder tekst som ikke er oversatt

Vis oversettelsen

Språk

Engelsk, Fransk, Spansk, Tysk, Italiensk, Portugisisk (Portugal), Japansk, Kinesisk (tradisjonell), og Portugisisk (Brasil)

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Free

Gratis

Funksjoner

  • 50 AI-handled conversations/month
  • Shopify integration
  • AI-generated email replies
  • Basic analytics

Starter

$29 / måned

eller $261/år og spar 25 %

Funksjoner

  • 250 AI-handled conversations / month
  • AI replies 24/7
  • Automatic translations
  • Email performance dashboard

Growth

$89 / måned

eller $801/år og spar 25 %

Funksjoner

  • 750 conversations / month
  • Automatic ticket classification
  • Return & refund detection
  • Advanced analytics
  • Priority processing
  • Everything on starter plan

Professional

$299 / måned

eller $2,691/år og spar 25 %

Funksjoner

  • 2,000 conversations / month
  • Team collaboration
  • Multi-team support
  • API access
  • Priority support
  • Everything on growth plan

Inneholder tekst som ikke er oversatt

Vis oversettelsen

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer

Omtaler (14)

Samlet vurdering
5
Antall per vurderingsnivå
  • 100 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 1 stjerner
2. oktober 2026

The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."

khazana
USA
37 minutter bruker appen
24. september 2026

I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.

The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.

I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.

YC Fashion & Style
Tyskland
Rundt 13 timer bruker appen
22. september 2026

The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.

LittleAngelDreams
USA
Rundt 18 timer bruker appen

Brukerstøtte

App-støtte leveres av COPIWIN ECOM LTD.

Ressurser

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

COPIWIN ECOM LTD

61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB

Lansert

13. august 2026

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

  • Sensitive data

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Data om enhet og aktivitet

    Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier, bloggmedvirkere

  • Butikkeier

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Bloggmedvirkere

    E-postadresse, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se og rediger butikkdata:

Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, Nettbutikk

  • Se kunder

    Kundedata

  • Rediger produkter

    Varelager, produkter, samlinger

  • Rediger bestillinger

    Distribusjon av bestillinger, all bestillingshistorikk for de siste 60 dagene, fraktinformasjon

  • Se rabatter

    Rabattkoder og kampanjer

  • Se nettbutikk

    Nettbutikksider, tema

  • Se andre data

    Innstillinger for Shopify Markets, prisregler

Flere apper som denne

4,8 av 5 stjerner Totalt 1358 omtaler • Gratis abonnement tilgjengelig
Live chat, helpdesk and an AI chatbot that sells and supports
4,9 av 5 stjerner Totalt 1889 omtaler • Gratis abonnement tilgjengelig
AI chat, livechat & helpdesk: AI chatbot inbox for sales
4,3 av 5 stjerner Totalt 706 omtaler • Gratis prøveperiode tilgjengelig
Save time with AI customer support and live chat.

Vil du legge til en app?

Prøv Shopify gratis i tre dager