Copiwin: AI Email Helpdesk
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar
- Beoordeling
- 5,0 (14)
- Ontwikkelaar
- COPIWIN ECOM LTD
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.
Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.
- Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
- Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
- Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
- Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
- Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.
Bevat onvertaalde tekst
Talen
Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Portugees (Portugal), Japans, Chinees (traditioneel), en Portugees (Brazilië)
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Kanalen
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Free
Gratis
Functies
- 50 AI-handled conversations/month
- Shopify integration
- AI-generated email replies
- Basic analytics
Starter
$29 /maand
of $261/jaar en bespaar 25%
Functies
- 250 AI-handled conversations / month
- AI replies 24/7
- Automatic translations
- Email performance dashboard
Growth
$89 /maand
of $801/jaar en bespaar 25%
Functies
- 750 conversations / month
- Automatic ticket classification
- Return & refund detection
- Advanced analytics
- Priority processing
- Everything on starter plan
Professional
$299 /maand
of $2,691/jaar en bespaar 25%
Functies
- 2,000 conversations / month
- Team collaboration
- Multi-team support
- API access
- Priority support
- Everything on growth plan
Bevat onvertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (14)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door COPIWIN ECOM LTD.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Geïntroduceerd
13 augustus 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, Webshop
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Voorraad, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Orderfulfilments, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, verzendgegevens
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Webshop bekijken
Webshoppagina's, thema
-
Andere gegevens bekijken
Shopify Markets-instellingen, prijsregels
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
