Copiwin: AI Email Helpdesk
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny
- Ocena
- 5,0 (14)
- Deweloper
- COPIWIN ECOM LTD
Wyróżnione obrazy w galerii
AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.
Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.
- Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
- Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
- Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
- Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
- Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.
Zawiera nieprzetłumaczony tekst
Języki
Angielski, Francuski, Hiszpański, Niemiecki, Włoski, Portugalski (Portugalia), Japoński, Chiński (tradycyjny), i Portugalski (Brazylia)
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Free
Gratis
Funkcje
- 50 AI-handled conversations/month
- Shopify integration
- AI-generated email replies
- Basic analytics
Starter
$29 /miesiąc
albo $261/rok, co pozwala oszczędzić 25%
Funkcje
- 250 AI-handled conversations / month
- AI replies 24/7
- Automatic translations
- Email performance dashboard
Growth
$89 /miesiąc
albo $801/rok, co pozwala oszczędzić 25%
Funkcje
- 750 conversations / month
- Automatic ticket classification
- Return & refund detection
- Advanced analytics
- Priority processing
- Everything on starter plan
Professional
$299 /miesiąc
albo $2,691/rok, co pozwala oszczędzić 25%
Funkcje
- 2,000 conversations / month
- Team collaboration
- Multi-team support
- API access
- Priority support
- Everything on growth plan
Zawiera nieprzetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (14)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia COPIWIN ECOM LTD.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Wprowadzenie na rynek
13 sierpień 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, Sklep online
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Zapasy, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Realizacje zamówień, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni, informacje o wysyłce
-
Wyświetl rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online, szablon
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia Shopify Markets, zasady ustalania cen
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
