Copiwin: AI Email Helpdesk
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz plan mevcut
- Puan
- 5,0 (14)
- Geliştirici
- COPIWIN ECOM LTD
Öne çıkan görsel galerisi
AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.
Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.
- Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
- Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
- Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
- Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
- Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.
Çevrilmemiş metin içerir
Diller
İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, İtalyanca, Portekizce (Portekiz), Japonca, Geleneksel Çinceve Portekizce (Brezilya)
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Free
Ücretsiz
Özellikler
- 50 AI-handled conversations/month
- Shopify integration
- AI-generated email replies
- Basic analytics
Starter
$29 /ay
veya yılda $261 ödeyin ve %25 tasarruf edin
Özellikler
- 250 AI-handled conversations / month
- AI replies 24/7
- Automatic translations
- Email performance dashboard
Growth
$89 /ay
veya yılda $801 ödeyin ve %25 tasarruf edin
Özellikler
- 750 conversations / month
- Automatic ticket classification
- Return & refund detection
- Advanced analytics
- Priority processing
- Everything on starter plan
Professional
$299 /ay
veya yılda $2,691 ödeyin ve %25 tasarruf edin
Özellikler
- 2,000 conversations / month
- Team collaboration
- Multi-team support
- API access
- Priority support
- Everything on growth plan
Çevrilmemiş metin içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (14)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Destek
Uygulama desteği COPIWIN ECOM LTD tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Yayınlanma
13 Ağustos 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, Online Mağaza
-
Müşterileri görüntüle
Müşteri verileri
-
Ürünleri düzenle
Envanter, ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Sipariş gönderimleri, son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi, kargo bilgileri
-
İndirimleri görüntüle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Online Mağazayı görüntüle
Online Mağaza sayfaları, tema
-
Diğer verileri görüntüle
Shopify Markets ayarları, fiyat kuralları
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
