Corepiper

CorePiper implementa agenti IA che gestiscono i flussi di lavoro dell'assistenza post-acquisto

CorePiper implementa agenti IA che risolvono end-to-end i problemi post-acquisto dei clienti. Gestisce richieste di risarcimento danni, resi, pacchi smarriti e chargeback classificando i ticket, verificando gli ordini, redigendo risposte ed eseguendo operazioni pratiche come la creazione di ordini di sostituzione o la presentazione di reclami ai corrieri. Il team approva ogni azione. CorePiper impara dalle policy e dalle decisioni passate, integrando Shopify, l'helpdesk, i corrieri e gli strumenti di messaggistica in un unico flusso di lavoro.

• Risoluzione dei casi end-to-end Descrizione: risolvi richieste di risarcimento danni, resi e smarrimenti
• Agenti basati sul tuo playbook Descrizione: carica policy e runbook.
• Azioni basate sull'approvazione Descrizione: ogni rimborso, sostituzione o reclamo attende