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追跡、返品、配送保護、保証、商品登録の機能を備えた包括的な購入後プラットフォーム
Corso は、ビジネスを拡大中の Shopify マーチャントが購入後の業務を単一のプラットフォームに集約し、コストを削減できるよう支援します。配送追跡、配送保護、返品・交換、保証管理、商品登録などの機能は、自動化をはじめ、すでにご利用中の一般的な CX、フルフィルメント、その他のテクノロジーとの連携によってサポートされます。Corso には、ガイド付きオンボーディングと、保護対象の注文に関する問題に対応する米国拠点のサポートチームが含まれています。
- 追跡、返品、交換、保証請求のためのブランドカスタマーポータル
- 強力な自動化機能を活用して、返品および保証ポリシーを簡単に効率化
- 商品登録と請求処理機能を備えた専用の保証ソリューション
- WISMO（配送状況確認）のチケット処理を Corso コンシェルジュチームに任せ、顧客定着率と CX を向上
- 返品率や保証請求などの重要なデータを確認できる BI 機能
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言語
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レビュー (20)
We've tried a handful of shipping protection providers, and Corso is one of the better ones out there. Great team and amazing support. Highly recommend them.
Corso has been an incredible partner as we’ve worked to scale our warranty and repair programs. Their platform has helped us manage increasing volume without sacrificing the customer experience, and their team moves quickly, communicates clearly, and genuinely cares about getting things right.
They’ve made it easy for us to implement solutions that would have otherwise taken significant internal resources, and they’ve consistently shown flexibility as our needs evolve. From day one, they’ve operated more like a partner than a vendor.
If you’re building or scaling post-purchase experiences, especially around warranties and repairs, I’d strongly recommend working with Corso.
Great team to work with. We have always been very concerned trusting others to help with our company and Corso has proved that they are a part of our team just as much as we are a part of theirs. Easy to get ahold of and work through any issues and work together to make the process great for everyone involved.
サポート
アプリのサポートは Corso が提供しています。
リソース
公開日
2023年9月28日
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