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Les clients gèrent eux-mêmes leurs remboursements, leurs retours et le suivi de leurs commandes, directement dans le chat, sans ouvrir de ticket. Propulsez
La plupart des questions d’assistance client sont répétitives : « où est ma commande ? », « puis-je retourner cet article ? », « est-ce en stock ? ». Cortimo y répond instantanément en s’appuyant sur votre véritable catalogue Shopify, vos commandes et les politiques de votre boutique. Ainsi, votre équipe ne s’occupe que des cas nécessitant réellement l’intervention d’un humain. Les clients n’obtiennent pas seulement des réponses : ils agissent. Les retours, les remboursements, les annulations et le suivi des commandes s’effectuent directement dans la conversation via des cartes d’action structurées, avec les données réelles des commandes extraites de Shopify en temps réel.
- Les clients gèrent eux-mêmes leurs remboursements, retours, annulations et suivi de commandes dans le chat
- Des réponses basées sur votre véritable catalogue, vos commandes et vos politiques Shopify
- Personnalisez les agents d’IA et ajoutez de nouveaux agents spécialisés depuis votre tableau de bord
- Exécutez du code Python dans le chat pour des flux de travail avancés
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, français, allemand, roumain, russe, espagnol, et italien
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Starter
$29 / mois
ou $296/an et économisez 15 %
Fonctionnalités
- 500 messages / mois
- Agents illimités
- Outil de code
- Tickets d’assistance
- Personnalisation du widget
Pro
$79 / mois
ou $806/an et économisez 15 %
Fonctionnalités
- 1 500 messages / mois
- Agents illimités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
- Outil de code
- Assistance prioritaire
Business
$199 / mois
ou $2,030/an et économisez 15 %
Fonctionnalités
- 5 000 messages / mois
- Agents illimités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro
- Exécution de Python
- Assistance dédiée
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
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Very disappointing, Not Trustworthy services
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Cortimo.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
21 mai 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
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Afficher la Boutique en ligne
Thème
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