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お客様はチケットを開くことなく、チャット内で返金、返品、注文追跡をセルフサービスで行えます。強化
カスタマーサポートへの質問のほとんどは、「注文した商品はどこにあるか」「返品できるか」「在庫はあるか」といった繰り返しの内容です。Cortimo は、実際の Shopify カタログ、注文、ストアポリシーを使用してこれらの質問に即座に回答するため、チームは人間の対応が本当に必要なケースにのみ専念できます。お客様は単に回答を得るだけでなく、アクションを起こすことができます。構造化されたアクションカードを使用して、チャット内で返品、返金、キャンセル、注文追跡を実行でき、実際の注文データは Shopify からリアルタイムで取得されます。
- お客様がチャット内で返金、返品、キャンセル、注文追跡をセルフサービスで実行
- 実際の Shopify カタログ、注文、ポリシーに基づく回答
- ダッシュボードから AI エージェントをカスタマイズし、新しい専門エージェントを追加
- 高度なワークフローのためにチャット内で Python コードを実行
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語、 フランス語、 ドイツ語、 ルーマニア語、 ロシア語、 スペイン語、と イタリア語
このアプリは日本語に翻訳されていません
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Starter
$29 /月
または$296/年で15%お得
機能
- 500 メッセージ / 月
- 無制限のエージェント
- コードツール
- サポートチケット
- ウィジェットのカスタマイズ
Pro
$79 /月
または$806/年で15%お得
機能
- 1,500 メッセージ / 月
- 無制限のエージェント
- Starter のすべての機能
- コードツール
- 優先サポート
Business
$199 /月
または$2,030/年で15%お得
機能
- 5,000 メッセージ / 月
- 無制限のエージェント
- Pro のすべての機能
- Python の実行
- 専任サポート
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは Cortimo が提供しています。
リソース
公開日
2026年5月21日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 オンラインストア
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お客様の表示
顧客データ
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商品の表示
商品、 コレクション
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注文の編集
注文のフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品
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オンラインストアを表示する
テーマ
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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