Cortimo — AI Customer Support

Cortimo — AI Customer Support

Preços
A partir de $29/mês
Classificação
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Desenvolvedor
Cortimo

Os clientes fazem o autoatendimento de reembolsos, devoluções e rastreamento de pedidos: no chat, sem abrir um ticket. Potencialize

A maioria das perguntas de suporte ao cliente é repetitiva: “onde está meu pedido”, “posso devolver isso”, “tem em estoque”. O Cortimo responde a elas instantaneamente usando seu catálogo real da Shopify, os pedidos e as políticas da loja. Assim, sua equipe lida apenas com casos que realmente precisam de atendimento humano. Os clientes não recebem apenas respostas, eles agem. Devoluções, reembolsos, cancelamentos e rastreamento de pedidos acontecem na própria conversa por meio de cartões de ação estruturados, com dados reais dos pedidos extraídos da Shopify em tempo real.

A maioria das perguntas de suporte ao cliente é repetitiva: “onde está meu pedido”, “posso devolver isso”, “tem em estoque”. O Cortimo responde a elas instantaneamente usando seu catálogo real da Shopify, os pedidos e as políticas da loja. Assim, sua equipe lida apenas com casos que realmente precisam de atendimento humano. Os clientes não recebem apenas respostas, eles agem. Devoluções, reembolsos, cancelamentos e rastreamento de pedidos acontecem na própria conversa por meio de cartões de ação estruturados, com dados reais dos pedidos extraídos da Shopify em tempo real. mais
  • Os clientes realizam o autoatendimento de reembolsos, devoluções, cancelamentos e rastreamento de pedidos no chat
  • Respostas baseadas no seu catálogo real da Shopify, nos pedidos e nas políticas
  • Personalize agentes de IA e adicione novos agentes especializados pelo painel
  • Execute código Python no chat para fluxos de trabalho avançados

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês, francês, alemão, romeno, russo, espanhole italiano

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Starter

$29 /mês

ou $296/ano (economia de 15%)

Recursos

  • 500 mensagens/mês
  • Agentes ilimitados
  • Ferramenta de código
  • Tickets de suporte
  • Personalização de widget

Pro

$79 /mês

ou $806/ano (economia de 15%)

Recursos

  • 1.500 mensagens/mês
  • Agentes ilimitados
  • Tudo do plano Starter
  • Ferramenta de código
  • Suporte prioritário

Business

$199 /mês

ou $2,030/ano (economia de 15%)

Recursos

  • 5.000 mensagens/mês
  • Agentes ilimitados
  • Tudo do plano Pro
  • Execução de Python
  • Suporte dedicado

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações

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Atendimento

Atendimento do app oferecido por Cortimo.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Cortimo

Testmiteanu 3/9, Chisinau, 2025, MD

Lançado

21 de maio de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções

  • Visualizar a Loja Virtual

    Tema

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